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2023年安徽省滁州市凤阳县官塘乡招聘社区工作者真题
第一部分单选题(30题)
1、老王因急性心肌梗塞住进监护病房，经医护人员全力抢救，暂时转危为安。近日，老王病情不稳定，性情沮丧，没有食欲，影响了治疗。因此医生请社会工作者小赵前来协助工作。面对老王的情况，小赵首先应该采取的措施是（）
A.与营养科学联系，为老王提供特殊餐饮
B.召开家庭会议，商讨老王的照顾事宜
C.舒缓老王情绪，促进其对疾病治疗的适应
D.介绍老王参加患者小组活动，增进其与病友的互动
【答案】：C
【解析】本题主要考查社会工作者在面对特定服务对象情况时应采取的首要措施。解题关键在于分析老王目前面临的核心问题，进而判断各个选项是否能针对性解决该问题。已知老王因病情不稳定而性情沮丧、没有食欲，这严重影响了治疗。在这种情况下，情绪问题是阻碍治疗顺利进行的关键因素。选项A，与营养科学联系为老王提供特殊餐饮，虽然在一定程度上能关注到老王的饮食，但不能从根本上解决其因情绪不佳导致的治疗配合问题。选项B，召开家庭会议商讨老王的照顾事宜，主要侧重于家庭层面的照顾安排，没有直接针对老王当前的情绪问题进行处理，无法及时促进老王对疾病治疗的适应。选项C，舒缓老王情绪，促进其对疾病治疗的适应，直击当前老王面临的核心问题。当老王情绪得到舒缓，能够更好地面对疾病，自然会提高对治疗的配合度，从而更有利于治疗的推进，所以该选项正确。选项D，介绍老王参加患者小组活动，增进其与病友的互动，在老王情绪较为沮丧且影响治疗的当下，直接让其参加小组活动可能无法达到预期效果，应先解决其情绪问题。综上，面对老王的情况，小赵首先应该采取的措施是舒缓老王情绪，促进其对疾病治疗的适应，答案选C。
2、小组评估贯穿于小组工作的整个过程。结束阶段需要对小组工作做一个整体的评估。评估的主要方式不包括()。
A.社会工作者自评
B.组员自评
C.机构评估
D.观察人员或督导评估
【答案】：C
【解析】本题主要考查小组工作结束阶段评估的主要方式。在小组工作的结束阶段，对小组工作进行整体评估是非常重要的环节。评估方式通常有多种，旨在全面、客观地了解小组工作的成效。社会工作者自评能够让社会工作者从自身的专业视角和工作过程出发，反思自己在小组工作中的表现、策略运用以及服务效果，有助于提升自身的专业能力和服务质量。组员自评则给予组员表达自身感受和体验的机会，他们能够从参与者的角度反馈小组活动对自己的影响以及小组工作中存在的问题。观察人员或督导评估凭借他们专业的知识和丰富的经验，从外部客观的角度对小组工作进行评价，提出具有针对性和建设性的意见。而机构评估一般侧重于对机构整体的运营、管理和服务项目的宏观考量，并非专门针对小组工作具体过程和成效的评估方式。所以在小组工作结束阶段的评估方式中，机构评估通常不在主要评估方式之列。因此，本题的答案选C。
3、根据《天津市物业管理条例》规定，一个物业管理区域成立（）业主大会，应当由一个物业服务企业实施物业管理服务。
A.一个
B.两个
C.三个
D.四个
【答案】：A
【解析】本题考查对《天津市物业管理条例》相关规定的理解。在物业管理中，为了实现高效、有序的管理和服务，一个物业管理区域的管理通常遵循统一的原则。从管理效率角度来看，若一个物业管理区域存在多个业主大会以及多个物业服务企业，容易出现管理职责不清、协调困难等问题，会导致管理混乱、服务质量下降等情况。从资源合理配置角度出发，一个物业服务企业能够对该区域的资源进行统一规划和调配，避免资源的浪费和重复建设。一个业主大会也能更好地代表全体业主的利益，统一业主的意见和诉求。所以，一个物业管理区域应成立一个业主大会，并由一个物业服务企业实施物业管理服务。因此，本题正确答案是A选项。
4、社会服务机构开展活动过程中，机构董事会、高层管理者必须关心的问题是（）。
A.如何获得活动经费
B.如何培养专业的工作人员
C.如何设置合理的机构
D.如何健全内部控制制度
【答案】：A
【解析】本题主要考查社会服务机构开展活动时，机构董事会和高层管理者必须关心的问题。对于社会服务机构而言，活动的开展需要具备多方面的条件和保障。选项A，活动经费是开展活动的基础和关键要素。没有充足的活动经费，社会服务机构的各类活动将难以顺利开展。机构董事会和高层管理者需要积极寻找经费来源、合理规划经费使用，以确保活动的正常进行，所以该项正确。选项B，培养专业的工作人员固然重要，这有助于提升机构服务的质量和水平，但它并非开展活动过程中最首要关心的问题。在活动缺乏经费支撑的情况下，即便有专业工作人员，活动也难以落地实施。选项C，设置合理的机构是机构长远发展的重要环节，它涉及到机构的整体架构和组织规划，但这与具体活动的开展并非直接相关，不是开展活动过程中必须
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