2023年广东省广州市天河区员村街道招聘社区工作者真题及参考答案详解一套.docxVIP

2023年广东省广州市天河区员村街道招聘社区工作者真题

第一部分单选题(30题)

1、小赵是某志愿服务组织的志愿者，主要是为社区老年人提供服务。关于小赵作为志愿者的权利和义务的说法，错误的是()。

A.小赵最近家里出了一些事情，他可以根据自己的情况减少参加志愿服务的时间与次数

B.小赵可获得志愿服务活动所需的教育和培训

C.小赵因个人原因不能继续从事志愿服务活动，应及时告知该服务组织

D.在服务过程中，某位老人向小赵透露了自己早年的隐私，小赵对其所在的服务组织不必保守秘密

【答案】：D

【解析】本题主要考查志愿者的权利和义务相关知识。逐一分析各选项：A选项：志愿者参加志愿服务活动应具有一定的自主性。当遇到像小赵家中有事这种特殊情况时，他根据自身实际情况减少参加志愿服务的时间与次数，这是符合常理且合理可行的，所以该选项关于志愿者权利的表述无误。B选项：获得志愿服务活动所需的教育和培训是志愿者应有的权利。通过这样的教育和培训，志愿者能够提升自身服务能力和素质，更好地开展志愿服务工作，所以该选项表述正确。C选项：如果志愿者因个人原因不能继续从事志愿服务活动，及时告知服务组织是应尽的义务。这样服务组织可以提前做好安排，保障志愿服务活动的顺利开展，所以该选项表述正确。D选项：在服务过程中，志愿者有义务保守服务对象的隐私。老人向小赵透露早年隐私，小赵不仅要对老人本人保守秘密，对其所在的服务组织同样需要保守秘密，该选项表述错误。综上，本题答案选D。

2、作为社会工作机构的领导者应该运用多种方式对员工进行激励，并因人而异。对于具有高度自主性和能力强的员工，最恰当的激励做法是()。

A.调整工作权责，提高其工作动力

B.转换工作岗位，提升其工作兴趣

C.扩展工作内容，降低其工作倦怠

D.减少工作任务，增加其工作弹性

【答案】：A

【解析】这道题主要考查对于不同特质员工如何进行恰当激励的知识点。题目中明确指出员工具有高度自主性且能力强，在这种情况下，需要选择最能发挥其优势、进一步激励其工作积极性的方式。选项A调整工作权责，能够赋予这类员工更大的权力和更明确的责任，让他们在工作中拥有更多的自主权和决策权，从而有效提高工作动力，与这类员工的特质相契合。选项B转换工作岗位，可能会使员工需要重新适应新的工作环境和内容，虽然有可能提升工作兴趣，但也存在一定风险，不一定能发挥其现有的能力优势。选项C扩展工作内容，一定程度上能缓解工作倦怠，但没有针对这类员工自主性和能力强的特点，没有突出给予他们更多自主发挥的空间。选项D减少工作任务，增加工作弹性，会让这类能力强的员工无法充分施展自己的能力，可能导致他们觉得工作缺乏挑战性，不利于激励。综上所述，最恰当的激励做法是调整工作权责，提高其工作动力，所以答案选A。

3、社会工作是以制度化的方式向有需要的个人和组织提供有关社会服务的行动体系。在当代社会中，促进社会工作服务的发展和社会工作专业人才队伍的建设，首先要建构相应的制度体系。而社会工作制度体系的建构需要由大量的法规和政策文件具体实现。在此方面，社会工作法规与政策在（）和具体制度建构两个层次上对社会工作制度建构发挥着重要的作用。

A.环境营造

B.权利保护

C.明确方向

D.确立目标

【答案】：A

【解析】这道题主要考查社会工作法规与政策在社会工作制度建构中所发挥作用的层次。社会工作制度体系的建构对于促进社会工作服务发展和专业人才队伍建设至关重要，而该建构需通过大量法规和政策文件具体达成。社会工作法规与政策在社会工作制度建构中发挥作用的层次包括两个方面。选项A环境营造，良好的环境能为社会工作的开展提供适宜的土壤，法规和政策可以营造出支持社会工作服务发展和专业人才成长的社会、经济、文化等环境，推动社会工作制度顺利建构。选项B权利保护，它主要侧重于保障服务对象或社会工作者等相关主体的权益，并非直接针对制度建构的层次，与题干所问不符。选项C明确方向，虽然法规和政策有一定的导向作用，但“明确方向”表述比较宽泛，不能准确体现其在制度建构层面的特定作用。选项D确立目标，确立目标是制度建构中的一个环节，但不能涵盖法规和政策在整个制度建构过程中在这一层次的全面作用。综上，正确答案是A选项，因为环境营造准确概括了社会工作法规与政策在除具体制度建构外的另一个重要层次上对社会工作制度建构的作用。

4、罗杰斯认为社会工作者在与服务对象建立辅导关系时，应该给予服务对象真正的关心和尊重，体现了人本治疗模式个案辅导关系中的（）。

A.提供支持

B.恢复自尊

C.无条件的爱

D.无条件接纳

【答案】：C

【解析】本题主要考查人本治疗模式个案辅导关系的相关知识点。人本治疗模式强调建立良好的辅导关系对服务对象成长和改变的重要性。选项A“提供支持”，其侧重点在于给予服务对象实