项目管理教学课件答案.pptVIP

项目管理教学课件答案

第一章项目管理基础项目定义与特征项目是一个临时性的、独特的工作，旨在创造独特的产品、服务或结果。其主要特征包括：临时性：有明确的开始和结束时间独特性：每个项目都具有独特的目标和内容渐进明细：随着项目的推进，对项目的理解和计划会逐步细化资源限制：项目受到时间、成本、人员等资源的约束不确定性：项目执行过程中存在各种不确定因素简答题示例：请说明项目的五大特征并举例说明临时性特征在实际项目中的体现。项目管理三要素项目管理三要素（铁三角）是指：时间（进度）：项目必须在规定的时间内完成，包括项目开始日期、结束日期及各阶段的时间节点。成本（预算）：项目必须控制在预算范围内，包括人力资源成本、物料成本、设备成本等。质量（范围）：项目必须达到预期的质量标准和满足既定的范围要求。

第一章练习题答案1任务1：简述项目与运营的区别项目与运营的主要区别在于：项目运营临时性工作，有明确的开始和结束持续性工作，没有预定的结束时间创造独特的产品、服务或成果生产重复的产品或提供持续性服务团队通常是临时组建的团队通常是长期稳定的资源分配有明确的时间限制资源分配相对稳定且长期目标是完成特定的可交付成果目标是维持业务的正常运行例如：建造一座大楼是项目，而维护大楼的日常运作是运营。2任务2：项目管理生命周期四阶段解析项目管理生命周期包括四个主要阶段：启动阶段：明确项目目标，识别主要相关方，任命项目经理，编制项目章程。关键输出：项目章程、相关方登记册。规划阶段：制定详细计划，包括范围、时间、成本、质量、风险等管理计划。关键输出：项目管理计划、工作分解结构(WBS)。执行阶段：按照计划实施项目活动，协调人员和资源，管理相关方期望。关键输出：可交付成果、工作绩效数据。收尾阶段：正式验收项目成果，总结经验教训，释放资源，关闭项目。关键输出：最终产品/服务、经验教训文档。

第二章创建与管理项目Project2019中新建项目流程在Project2019中创建新项目的详细步骤：启动Project2019：双击桌面图标或从开始菜单启动软件选择创建方式：选择空白项目直接创建新项目选择项目模板使用预设模板选择从现有项目基于已有项目创建设置项目基本信息：点击文件-信息-项目信息保存项目：点击文件-另存为，输入文件名并选择保存位置完成这些步骤后，新项目的基础框架就建立完成，可以开始添加任务和资源。项目信息设置关键步骤项目信息设置包含以下关键内容：开始日期/完成日期：设置项目的正式开始或结束时间，通常只设置其中一个，另一个由系统根据任务计算计划开始于：从项目开始日期向前计划还是从完成日期向后计划当前日期：系统默认显示计算机当前日期，通常不需要修改状态日期：用于生成状态报告的截止日期，默认为当前日期日历：选择项目使用的基准日历（标准、24小时或夜班）优先级：设置项目在资源共享情况下的优先级（0-1000）

第二章练习题答案建立项目日历设置要点练习题答案：建立项目日历的关键设置要点包括：基准日历选择：标准（周一至周五8:00-17:00，午休1小时）、24小时（全天工作）或夜班（晚上工作）工作时间设定：可以修改默认工作时段，例如从9:00-18:00调整为8:30-17:30工作日/非工作日设置：标记节假日、公司休假日等为非工作日例外日期设置：特殊工作日的时间安排，如半天工作或临时加班工作周模式：设置每周的工作日模式，可以为每天分别设置注意：日历设置后会影响任务持续时间的计算，例如5天工期在标准日历下为1周，在24小时日历下则为5天。自动计划与手动计划比较练习题答案：自动计划与手动计划的主要区别：自动计划手动计划Project根据依赖关系自动计算日期用户手动输入和修改日期任务关联时会自动更新相关任务任务关联时不会自动更新相关任务能应用关键路径和项目日历设置不受关键路径和项目日历影响适合需要严格依赖关系的项目适合草图规划或不确定性高的项目甘特图以蓝色条形显示甘特图以粉色条形显示Project2019默认使用手动计划，但可以在文件-选项-计划中更改默认设置，也可以单独为任务切换计划模式。

第三章管理项目任务任务分解结构（WBS）的制作方法任务分解结构（WorkBreakdownStructure，WBS）是将项目工作分解为更小、更易管理的组件的层次结构。在Project2019中制作WBS的方法：自上而下法：先确定项目主要阶段（摘要任务），再分解为具体工作包（子任务）在视图中输入摘要任务在下方输入子任务选中子任务，点击任务选项卡中的缩进按钮自下而上法：先列出所有详细任务，再按逻辑分组形成摘要任务在视图中输入所有详细任务选择相关任务，右键选择插入摘要任务输入摘要任务名称WBS编码可通过格式选项卡中的WBS功能添加，便于任务的唯一标识和跟踪。任务类型与里程碑