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技师部经理岗位职责说明书

职位概要:

负责技师部的日常管理工作

工作内容:

执行公司及店内各项规章制度，保证技师部的正常工作；

完善部门管理制度及各岗位工作内容；

贯彻服务质量标准，并监督员工执行；

合理安排属下员工岗位，负责检查和考核本部门服务人员的工作态度、服务质量、行为规范、劳动组织纪律；

检查技师区域卫生；

检查仪容仪表、行为规范；

解答按摩项目咨询；

负责技师培训，提高按摩技术；

监督执行本部门管理和运行的规章制度；

10、了解周边按摩市场情况，针对竞争对手按月做出分析并提出调整建议；

11、定期进行经营情况总结、分析；

12、督导、检查部门工作，保证统一服务标准；

13、了解顾客的按摩需求；

14、具备创新意识，不断提高自己，敢于创新；

15、与重要客户保持良好互动关系，处理重要的客户投诉；

16、督导属下人员培训；

17、维护公司品牌，树立良好的对外形象；

18、组织召开每日部门例会，合理分配技师的每日岗位。

直接下属搓澡技师、按摩技师、