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机械制造企业服务化转型中的服务创新与产业链整合策略研究.docx

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    机械制造企业服务化转型中的服务创新与产业链整合策略研究模板

    一、机械制造企业服务化转型背景

    1.市场需求变化

    1.1市场调研

    1.2客户访谈

    1.3客户反馈

    1.4政策推动

    1.5企业自身发展需求

    2.技术进步

    2.1信息技术

    2.2物联网

    2.3大数据

    3.政策推动

    3.1《中国制造2025》

    4.企业自身发展需求

    4.1提高盈利能力

    4.2抗风险能力

    二、服务创新对机械制造企业转型的重要性

    1.提升客户满意度

    1.1个性化服务

    1.2多样化服务

    1.3客户忠诚度

    2.拓展新市场

    2.1设备租赁

    2.2维修保养

    2.3技术支持

    3.增强企业盈利

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