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线上游戏用户权益保护合同

合同编号：____________________

甲方（用户）：____________________

乙方（游戏运营商）：____________________

第一章合同订立

1.1合同成立

1.1.1本合同由甲方自愿申请并同意乙方提供的线上游戏服务条款组成，自甲方同意按钮或以其他方式表示接受本合同之日起生效。

1.1.2甲方确认已充分阅读并理解本合同的所有条款。

1.2合同内容

1.2.1本合同内容包含但不限于甲方在使用线上游戏服务过程中的权利、义务、责任以及相关费用的规定。

1.2.2本合同未尽事宜，双方可另行协商并签订补充协议。

第二章用户身份信息

2.1用户注册

2.1.1甲方注册线上游戏账号时，应提供真实、准确、完整的个人身份信息。

2.1.2甲方不得冒用他人身份信息注册账号。

2.2账号管理

2.2.1甲方应对其账号信息保密，不得将账号密码等信息告知他人。

2.2.2甲方发觉账号异常时，应及时联系乙方进行处理。

第三章游戏服务内容

3.1游戏规则

3.1.1甲方在使用线上游戏服务过程中，应遵守游戏规则，不得利用游戏漏洞或进行作弊行为。

3.1.2乙方有权对违反游戏规则的行为进行处理，包括但不限于警告、限制游戏时间、封停账号等。

3.2游戏内容

3.2.1乙方提供线上游戏服务，包括但不限于游戏、安装、运行等。

3.2.2乙方有权对游戏内容进行更新、修改或调整，无需提前通知甲方。

第四章费用与支付

4.1费用标准

4.1.1甲方使用线上游戏服务可能需要支付相应费用，具体费用标准以乙方公布的为准。

4.1.2乙方有权根据市场情况调整费用标准，但需提前公告。

4.2支付方式

4.2.1甲方可通过乙方提供的支付平台进行支付。

4.2.2甲方应保证支付信息的准确性，因支付信息错误导致的损失由甲方自行承担。

第五章用户权益保护

5.1用户数据保护

5.1.1乙方承诺对甲方提供的数据进行保密，未经甲方同意，不得向任何第三方泄露。

5.1.2乙方对甲方数据采取合理的安全措施，防止数据泄露、损坏或丢失。

5.2用户隐私保护

5.2.1乙方尊重甲方的隐私权，不得收集与游戏服务无关的个人信息。

5.2.2乙方不得将甲方个人信息用于广告推送、市场调查等目的。

5.3用户反馈与投诉

5.3.1甲方有权对线上游戏服务提出意见和建议。

5.3.2甲方发觉线上游戏服务存在问题时，可通过乙方提供的渠道进行投诉和反馈。

5.4用户赔偿

5.4.1若因乙方原因导致甲方权益受损，乙方应根据实际情况给予赔偿。

5.4.2甲方应按照乙方的要求提供相关证据，以便乙方进行核实和处理。

第六章游戏内容更新与维护

6.1游戏更新

6.1.1乙方有权对游戏进行定期或不定期的更新，以优化游戏功能、修复bug或增加新功能。

6.1.2游戏更新前，乙方将提前公告更新内容、时间及可能的影响。

6.2游戏维护

6.2.1乙方将定期对游戏服务器进行维护，以保障游戏服务的稳定性。

6.2.2维护期间，游戏可能无法正常进行，乙方将提前公告维护时间。

6.3游戏数据备份

6.3.1乙方将对游戏数据进行定期备份，以保证数据安全。

6.3.2在极端情况下，如数据丢失，乙方将尽力恢复，但恢复时间及数据完整性无法保证。

第七章虚拟物品与服务

7.1虚拟物品

7.1.1游戏中的虚拟物品是指玩家在游戏中获得的、具有特定属性的物品，如装备、道具等。

7.1.2虚拟物品的所有权归乙方所有，玩家仅获得对虚拟物品的使用权。

7.2虚拟服务

7.2.1乙方提供虚拟服务，如角色升级、VIP服务等，具体服务内容以乙方公告为准。

7.2.2虚拟服务费用以乙方公告为准，玩家可自愿选择是否购买。

第八章游戏社区与交流

8.1社区规则

8.1.1玩家在游戏社区内应遵守相关规则，不得发布违法、违规信息。

8.1.2乙方有权对社区内的违规行为进行处理，包括但不限于警告、封禁账号等。

8.2交流平台

8.2.1乙方提供交流平台供玩家之间进行互动交流。

8.2.2玩家在交流过程中应尊重他人，不得进行侮辱、诽谤等行为。

第九章法律责任与合规

9.1法律适用

9.1.1本合同适用中华人民共和国法律。

9.1.2若合同条款与中华人民共和国法律相冲突，以法律为准。

9.2合规性

9.2.1乙方承诺遵守国家相关法律法规，保证游戏内容的合法性。

9.2.2玩家应自觉遵守国家法律法规，不得利用游戏进行违法活动。

第十章游戏服务终止与账号处理

10.1游戏服务终止

10.1.1乙方有权根据自身经营需要或法律法规要求终止游戏服务。

10.1.2游戏服务终止前，乙