2023年广东省广州市白云区均禾街道招聘社区工作者真题及完整答案详解1套.docxVIP

2023年广东省广州市白云区均禾街道招聘社区工作者真题

第一部分单选题(30题)

1、社会工作者与服务对象小王就求助的问题进行了交流和讨论。社会工作者依据多年服务经验认识到小王首先需要处理安全感的问题，但小王坚持认为自己应该先解决做事拖拉的问题。根据社会工作价值观原则，社会工作者应该()。

A.改变自己的个人判断

B.尊重自己的专业判断

C.改变小王的个人判断

D.尊重小王的个人判断

【答案】：D

【解析】在社会工作中，社会工作价值观的基本原则强调对服务对象的尊重与接纳。本题中，社会工作者依据自身经验认为小王首先要处理安全感问题，然而小王坚持先解决做事拖拉问题。虽然社会工作者有专业判断，但服务对象本人对自身问题的认知和需求更为直接。尊重服务对象的自我决定权利是重要原则，这意味着不能强行改变服务对象的想法，而是要尊重其个人判断。选项A改变自己的个人判断并非关键，关键是尊重对象意愿；选项B尊重专业判断却未体现对服务对象自主性的尊重；选项C改变小王的个人判断违背了尊重服务对象原则。所以应选D，尊重小王的个人判断，这样既维护了服务对象的尊严和权利，也符合社会工作的价值理念，能更好地推动服务的开展和服务对象的成长。

2、小媛是新近转学到某校的初中生，家长忙于工作无暇照顾她，她也性格内向交不到新朋友，特别思念原来学校的同学。小媛找到社会工作者大刘说：“我感觉特别不好，你说怎么办啊?”此时，大刘的工作重点应该是()。

A.收集小媛的背景资料

B.签订服务协议

C.明确小媛的求助要求

D.授受小媛的请求

【答案】：C

【解析】本题主要考查社会工作者在面对服务对象求助时的工作重点。小媛作为新近转学的初中生，面临家长无暇照顾、性格内向交不到新朋友且思念旧同学等情况，向社会工作者大刘表达自己感觉不好并寻求解决办法。在这种情形下，社会工作者首先需要明确小媛具体的求助要求。只有清晰了解小媛到底希望解决什么问题，才能有的放矢地开展后续工作。收集小媛的背景资料虽然也是工作内容之一，但目前并非首要重点，背景资料可在明确求助要求后进一步收集，以更好地服务于解决问题。而签订服务协议通常是在明确问题、制定服务计划后才会进行的步骤。接受小媛的请求本身只是一个初步接纳的动作，没有实际针对问题开展关键工作。所以本题应选择明确小媛的求助要求这一选项，即C选项。

3、在社区老年人外出活动结束后，社会工作者小林设计了一份调查问卷，旨在了解社区老年人参与外出活动的满意度。这份调查问卷中涉及3个问题。根据问题设计的排序原则，适宜的排序是()。(1)总体上看，您对社区居委会组织的老年人外出活动满意吗？□1.非常满意□2.比较满意□3.一般□4.比较不满意□5.非常不满意(2)对于以后社区居委会组织的老年人外出活动，您有什么具体的建议？(3)您参加过社区居委会组织的老年人外出活动吗？□1.参加过□2.没参加过

A.(2)(1)(3)

B.(3)(2)(1)

C.(3)(1)(2)

D.(2)(3)(1)

【答案】：C

【解析】这道题主要考查调查问卷问题排序原则。在设计调查问卷时，问题排序通常要遵循一定逻辑，先易后难、先封闭式问题后开放式问题。选项（3）“您参加过社区居委会组织的老年人外出活动吗？”属于简单的封闭式问题，能快速筛选出调查对象是否参与过活动，适合放在首位。选项（1）“总体上看，您对社区居委会组织的老年人外出活动满意吗？”也是封闭式问题，基于已参加活动的前提询问满意度，应在（3）之后。选项（2）“对于以后社区居委会组织的老年人外出活动，您有什么具体的建议？”属于开放式问题，需要调查对象进行思考和表达，放在最后合适。因此，适宜的排序是（3）（1）（2），答案选C。

4、社会工作者小李为全职妈妈开设支持小组，其中一节小组活动是讨论全职妈妈的焦虑情绪。小李在组织小组讨论时，采用了几种提问技巧，其中属于反馈和阐述型提问的是（）

A.“请问各位妈妈，您自己的焦虑情绪与孩子有什么关联吗”

B.“有哪位妈妈愿意跟大家说一下最近一次产生焦虑情绪的情形”

C.“刚才大家讲述了自己焦虑情绪发生的情形，哪位妈妈愿意帮忙总结一下”

D.“刚才这位妈妈提到自己的焦虑总是发生在孩子考试前后，那其他妈妈情况是怎样的”

【答案】：C

【解析】本题主要考查对反馈和阐述型提问的理解与判断，我们需要明确各类提问的特点，并结合各选项内容进行分析。反馈和阐述型提问的关键在于引导组员总结、反馈之前讨论的内容，以促进组员对讨论内容进行进一步的思考和整合。选项A“请问各位妈妈，您自己的焦虑情绪与孩子有什么关联吗”，此问题主要是引导组员探讨焦虑情绪与孩子的关联，属于一般性的开放式提问，重点在于引发新的讨论内容，而非对之前讨论的反馈总结，所以A选项不符合。选项B“有哪位妈妈愿意跟大家说一下最近一次产生