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餐厅离场协议书范本
一、协议书概述
本协议书旨在规范餐厅离场行为,保障餐厅的正常运营秩序,维护消费者权益。以下内容详细阐述了餐厅离场协议书的条款,包括协议目的、适用范围、离场规定、责任划分等。
二、协议内容
1.协议目的
为了保障餐厅的正常运营,维护消费者权益,确保餐厅环境卫生,特制定本协议书。
2.适用范围
本协议适用于餐厅内所有消费者及其陪同人员。
3.离场规定
(1)消费者在用餐结束后,应主动将餐具、餐巾纸等物品放回指定位置,保持餐厅环境卫生。
(2)消费者离场时,应自觉遵守餐厅规定,不得在餐厅内大声喧哗、吸烟、乱扔垃圾。
(3)消费者离场时,应主动结账,不得拖欠餐厅费用。
4.责任划分
(1)消费者应遵守本协议规定,如违反规定,餐厅有权采取措施予以制止,并有权要求消费者承担相应责任。
(2)餐厅应确保餐厅环境卫生,为消费者提供舒适的用餐环境。如餐厅未能履行保障环境卫生的义务,消费者有权要求餐厅进行整改。
(3)餐厅在消费者离场时,应提供优质的服务,确保消费者满意。如餐厅未能履行服务义务,消费者有权要求餐厅进行赔偿。
三、违约处理
1.如消费者违反本协议规定,餐厅有权采取以下措施:
(1)制止违规行为,要求消费者改正。
(2)扣除消费者违规行为产生的费用。
(3)禁止消费者在餐厅内用餐。
2.如餐厅违反本协议规定,消费者有权采取以下措施:
(1)向餐厅提出整改要求。
(2)向有关部门投诉。
(3)要求餐厅赔偿损失。
四、协议生效与终止
1.本协议自双方签字之日起生效。
2.如有特殊情况,双方可协商一致修改本协议内容。
3.本协议在双方签字盖章后,任何一方不得擅自终止。
五、其他
1.本协议未尽事宜,双方可另行协商解决。
2.本协议一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。
3.本协议自双方签字盖章之日起生效。
甲方(餐厅):
乙方(消费者):
签订日期:____年____月____日
六、保密条款
1.双方对本协议的内容负有保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方泄露协议内容。
2.保密期限自协议签订之日起至协议终止或双方另有约定为止。
七、争议解决
1.在履行本协议过程中,如发生争议,双方应友好协商解决。
2.若协商无果,任何一方均可向餐厅所在地的人民法院提起诉讼。
八、法律适用
本协议的订立、效力、解释、履行、终止及争议解决均适用中华人民共和国法律。
九、附件
本协议附件作为协议不可分割的一部分,与本协议具有同等法律效力。
附件一:餐厅离场流程图
附件二:餐厅违规行为处理细则
十、协议修订
1.本协议的修订需经双方协商一致,并以书面形式签署。
2.修订后的协议自签署之日起生效,原有协议同时失效。
十一、协议终止
1.本协议因以下原因终止:
(1)协议约定的期限届满;
(2)双方协商一致解除;
(3)协议约定的终止条件成就;
(4)依法被终止。
2.协议终止后,双方应立即履行各自的权利和义务,并妥善处理遗留问题。
十二、通知
1.双方之间的通知应以书面形式进行,通知送达对方即为有效。
2.通知可以通过以下方式送达:
(1)当面交付;
(2)邮寄;
(3)电子邮件;
(4)传真。
十三、协议签署
本协议一式两份,甲乙双方各执一份,自双方签字盖章之日起生效。
甲方(餐厅)代表:
签字:____________________
日期:____年____月____日
乙方(消费者)代表:
签字:____________________
日期:____年____月____日
十四、协议附件
附件一:餐厅离场流程图
1.用餐结束,消费者将餐具、餐巾纸等放回指定位置。
2.消费者向服务员询问结账方式。
3.消费者结账,并取得结账凭证。
4.消费者离场前,再次确认无遗留物品。
5.消费者离开餐厅。
附件二:餐厅违规行为处理细则
1.大声喧哗:一经发现,立即制止;若情节严重,可要求消费者离开餐厅。
2.吸烟:餐厅内禁止吸烟,一经发现,立即制止;若消费者不听劝阻,可要求其离开餐厅。
3.乱扔垃圾:发现垃圾,立即清理;若消费者造成严重污染,可要求其承担相应清理费用。
4.拖欠费用:发现拖欠费用,立即通知消费者结清;若消费者拒绝支付,可采取法律手段追讨。
5.其他违规行为:根据具体情况,采取相应措施,如警告、罚款等。
十五、协议解释
1.本协议的解释权归甲方所有。
2.如对协议内容有疑问,双方可协商解决,协商不成时,以甲方解释为准。
十六、协议变更与补充
1.本协议的变更与补充需经双方协商一致,并以书面形式签署。
2.变更后的协议自签署之日起生效,原有协议同时失效。
十七、协议生效
本协议自甲乙双方签字盖章之日起生效。
甲方(餐厅)代表:
签字:_____________
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