2023年安徽省六安市金安区清水河街道招聘社区工作者真题含答案详解.docxVIP

2023年安徽省六安市金安区清水河街道招聘社区工作者真题

第一部分单选题(30题)

1、小方刚进入公司不到一个月，由于对工作环境和工作事务的陌生，时常无法完成当日的工作任务，小方为此承受了非常大的压力。社会工作者了解后，帮助小方分析了自己的问题，引领小方熟悉公司业务，并鼓励他对自己有信心，小林得到了很大的鼓舞。这说明企业社会工作具有（）功能。

A.维护职工合法权益，体现社会公平正义

B.预防问题发生，保障社会和谐均衡稳定

C.协调内外关系，增强企业组织的凝聚力

D.为企业职工提供心理疏导和支持

【答案】：D

【解析】本题主要考查对企业社会工作功能的理解与判断。破题点在于分析题干中社会工作者的行为及其对小方产生的影响，进而判断符合哪种企业社会工作功能。从题干可知，小方因刚入职对工作环境和事务陌生，无法完成工作任务而承受极大压力。在此背景下，社会工作者帮助小方分析问题、引领其熟悉业务并鼓励他树立信心，小方得到很大鼓舞。这一系列行为重点在于针对小方个人面临的心理压力进行了干预和支持。选项A强调维护职工合法权益，体现社会公平正义，题干中并未涉及职工合法权益受侵害以及公平正义方面的内容，所以A选项不符合。选项B侧重于预防问题发生以保障社会和谐均衡稳定，题干主要围绕小方个人的心理和工作适应问题，并非强调社会层面的预防和稳定，故B选项不正确。选项C提到协调内外关系，增强企业组织的凝聚力，题干中没有体现协调内外关系以及增强企业凝聚力的相关信息，因此C选项也不合适。而选项D为企业职工提供心理疏导和支持，与社会工作者帮助小方分析问题、鼓励其树立信心，缓解心理压力的行为相符。综上，本题正确答案是D，即企业社会工作具有为企业职工提供心理疏导和支持的功能。

2、社会工作者小郑根据自己多年从事学校社会工作服务的经验，认为有必要开展政策倡导，从宏观层面促进学生健康成长。下列小郑的做法中，体现政策影响者角色的是（）。

A.组织新同学开展破冰活动

B.联系企业为学生捐赠物资

C.组织在校志愿者为学生举办趣味运动会

D.呼吁教育部门在学校设立社会工作岗位

【答案】：D

【解析】本题主要考查对社会工作者政策影响者角色的理解。社会工作者的政策影响者角色，强调的是从宏观层面出发，通过倡导等方式去影响相关政策的制定或完善，以促进服务对象所处环境的改善。选项A，组织新同学开展破冰活动，这主要是针对学生个体之间的互动与交流，是在微观层面为学生营造良好的人际交往氛围，不属于宏观政策倡导范畴，所以该选项不符合政策影响者角色。选项B，联系企业为学生捐赠物资，此行为的重点在于为学生争取物质资源，解决学生当下可能面临的物资匮乏问题，属于资源链接方面的工作，并非从政策层面进行推动，因此该选项也不符合要求。选项C，组织在校志愿者为学生举办趣味运动会，这是通过举办活动丰富学生的课余生活，增强学生的身体素质和团队合作精神，是具体的服务活动，与宏观政策倡导无关，故该选项同样不正确。选项D，呼吁教育部门在学校设立社会工作岗位，这是从宏观层面出发，旨在推动教育部门出台相关政策，在学校增设社会工作岗位，从而改善学生成长的整体环境，促进学生健康成长，体现了政策影响者的角色，所以该选项正确。综上所述，答案选D。

3、社会工作者小王完成了小秦的个案服务并顺利结案，计划接下来的3个月内定期对小秦进行电话回访，小王的上述工作安排属于（）。

A.跟进服务

B.成效评估

C.情绪安抚

D.服务咨询

【答案】：A

【解析】本题主要考查对社会工作服务不同环节内容的理解与区分。题干描述了社会工作者小王完成小秦个案服务并结案后，计划在接下来3个月内定期对小秦进行电话回访这一工作安排。跟进服务是指在服务结束后，通过各种方式对服务对象进行回访和跟进，以了解服务效果和服务对象的后续情况，确保服务对象能够持续受益。小王在结案后进行定期电话回访，正是跟进服务的典型表现，故选项A正确。成效评估主要侧重于在服务过程中或结束时，对服务达成目标的程度、服务对象的改变情况等进行评价和衡量，题干重点在于回访，并非评估成效，选项B错误。情绪安抚是针对服务对象在面临困难或问题时出现的负面情绪进行安慰和疏导，题干中未体现对小秦进行情绪安抚的相关内容，选项C错误。服务咨询通常是指为有需求的人提供相关服务信息和建议，题干并非关于服务咨询方面的工作安排，选项D错误。综上，答案选A。

4、在工作实践中，社会工作者有可能会碰到一些立即需要帮助而本机构或者社会工作者无法给予及时帮助的服务对象，此时社会工作者可以提供的服务是()。

A.接案

B.评估

C.结案

D.转介

【答案】：D

【解析】这道题主要考查社会工作者在面对特定服务对象情况时可提供的服务类型。在工作实践里，当遇到立即需要帮助但本机构或社会工作者无法及时给予帮助的服务对象时，