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第1篇
第一章总则
第一条为确保供水安全,保障人民群众饮水健康,维护社会稳定,根据《中华人民共和国水法》、《中华人民共和国城市供水条例》等相关法律法规,结合本地区实际情况,制定本制度。
第二条本制度适用于本地区所有供水企业、供水设施的管理和维护,以及供水服务的各个环节。
第三条供水安全管理工作应遵循以下原则:
1.安全第一,预防为主;
2.综合治理,责任到人;
3.科学管理,持续改进;
4.公开透明,接受监督。
第二章组织机构与职责
第四条建立健全供水安全管理组织机构,明确各级职责,确保供水安全管理工作有序进行。
第五条供水企业应设立供水安全管理机构,负责以下工作:
1.组织制定供水安全管理制度;
2.负责供水设施的日常巡查、维护和保养;
3.组织供水水质检测,确保水质符合国家标准;
4.负责供水事故的调查处理;
5.负责供水安全宣传教育和培训;
6.负责供水安全管理信息的收集、整理和上报。
第六条各级供水管理部门应履行以下职责:
1.制定供水安全管理的政策措施;
2.监督检查供水企业的供水安全管理工作;
3.组织开展供水安全检查和专项整治;
4.处理供水安全事故;
5.协调解决供水安全管理中的重大问题。
第三章供水设施管理
第七条供水设施包括水源地、水厂、输配水管网、泵站、阀门井、用户水表等。
第八条供水企业应建立健全供水设施管理制度,确保设施安全运行。
第九条供水设施的管理和维护应遵循以下要求:
1.定期巡查:供水企业应定期对供水设施进行巡查,发现问题及时处理;
2.定期维护:供水企业应定期对供水设施进行维护保养,确保设施正常运行;
3.应急处理:供水企业应制定应急预案,应对供水设施突发故障;
4.技术更新:供水企业应采用先进技术,提高供水设施的安全性能。
第十条供水设施的设计、施工、监理、验收等环节应符合国家相关标准和规范。
第四章水质管理
第十一条供水企业应建立健全水质管理制度,确保供水水质符合国家标准。
第十二条供水企业应配备必要的水质检测设备,定期对水源水、出厂水、管网水进行检测。
第十三条供水企业应加强对水源地的保护,确保水源水质安全。
第十四条供水企业应定期对供水设施进行清洗消毒,防止水质污染。
第十五条供水企业应建立水质档案,记录水质检测数据,并定期上报。
第五章供水服务管理
第十六条供水企业应建立健全供水服务管理制度,提高服务质量。
第十七条供水企业应公开供水服务信息,包括供水价格、水质标准、服务承诺等。
第十八条供水企业应设立服务热线,及时处理用户投诉和建议。
第十九条供水企业应定期对供水服务进行检查,确保服务质量。
第六章应急管理
第二十条供水企业应制定供水事故应急预案,明确事故处理流程和责任。
第二十一条供水企业应定期组织应急演练,提高应对供水事故的能力。
第二十二条供水事故发生后,供水企业应立即启动应急预案,采取有效措施,尽快恢复正常供水。
第二十三条供水事故的调查处理应遵循实事求是、依法依规的原则。
第七章监督检查
第二十四条各级供水管理部门应定期对供水企业的供水安全管理工作进行检查。
第二十五条供水企业应接受社会监督,及时纠正供水安全管理工作中的问题。
第二十六条对违反供水安全管理规定的,依法予以查处。
第八章法律责任
第二十七条违反本制度,造成供水安全事故的,依法承担法律责任。
第二十八条供水企业未履行供水安全管理职责,造成水质污染或者用户损失的,依法承担民事责任。
第二十九条供水管理部门工作人员玩忽职守、滥用职权、徇私舞弊的,依法给予行政处分;构成犯罪的,依法追究刑事责任。
第九章附则
第三十条本制度自发布之日起施行。
第三十一条本制度由供水管理部门负责解释。
第三十二条本制度未尽事宜,按照国家有关法律法规执行。
第三十三条各级供水企业应根据本制度制定具体实施方案,确保供水安全管理工作落到实处。
第2篇
第一章总则
第一条为确保供水安全,保障人民群众身体健康和生命财产安全,根据《中华人民共和国水法》、《中华人民共和国城市供水条例》等法律法规,结合本地区实际情况,制定本制度。
第二条本制度适用于本地区供水企业的供水安全管理,包括水源地保护、水质检测、供水设施管理、应急处理等方面。
第三条供水安全管理应遵循以下原则:
(一)安全第一,预防为主;
(二)统一领导,分级管理;
(三)科学规划,合理布局;
(四)依法行政,严格执法;
(五)信息公开,公众参与。
第二章水源地保护
第四条供水企业应加强对水源地的保护,确保水源地水质安全。
第五条供水企业应与水源地所在地的政府、环境保护部门等建立协调机制,共同做好水源地保护工作。
第六条供水企业应采取以下措施保护水源地:
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