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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

2025版企业客户关系管理IT外包合同样本

甲方（委托方）：_______

乙方（受托方）：_______

根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，就甲方委托乙方进行企业客户关系管理（CRM）系统IT外包事宜，达成如下协议：

一、项目背景

甲方为_______，乙方为_______。甲方因业务发展需要，特委托乙方对其企业客户关系管理（CRM）系统进行IT外包服务。

二、项目范围

1.乙方负责甲方企业客户关系管理（CRM）系统的设计、开发、实施、测试、部署、培训及维护等工作。

2.乙方需按照甲方业务需求，提供符合国家标准、行业规范和甲方实际需求的CRM系统。

3.乙方需提供项目相关的技术文档、用户手册等资料。

4.乙方需在项目实施过程中，与甲方保持良好沟通，及时解决项目实施过程中出现的问题。

三、项目期限

本合同自双方签字盖章之日起生效，项目期限为_______个月。

四、费用及支付方式

1.项目总费用为人民币_______元整（大写：_______元整）。

2.项目费用支付方式如下：

（1）合同签订后_______个工作日内，甲方支付乙方项目总费用的_______%作为预付款；

（2）项目实施过程中，甲方根据乙方提供的进度报告及验收报告，分期支付项目费用；

（3）项目验收合格后_______个工作日内，甲方支付乙方项目总费用的_______%作为尾款。

五、知识产权

1.甲方对本项目所涉及的数据、资料、文档等拥有知识产权。

2.乙方在项目实施过程中，产生的相关技术成果归乙方所有，但乙方需保证不影响甲方合法权益。

六、保密条款

1.双方对本合同内容以及项目实施过程中所知悉的对方商业秘密负有保密义务。

2.本保密条款在本合同履行完毕后_______年内仍具有法律效力。

七、违约责任

1.乙方未按合同约定完成项目，甲方有权要求乙方承担相应的违约责任。

2.甲方未按合同约定支付费用，乙方有权要求甲方承担相应的违约责任。

3.双方因违约行为给对方造成损失的，应承担相应的赔偿责任。

八、争议解决

1.双方在履行本合同过程中发生争议，应友好协商解决。

2.若协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。

九、其他

1.本合同未尽事宜，双方可另行协商签订补充协议。

2.本合同一式两份，甲乙双方各执一份，自双方签字盖章之日起生效。

十、签署页

甲方（盖章）：________________

代表人（签字）：________________

日期：________________

乙方（盖章）：________________

代表人（签字）：________________

日期：________________