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业务助理职责
会计分工
财会部职责
仓库职责
行政部职责
客服部职责
客户服务部工作职责
执行者
审核额度
批准订单
处理投诉
接待来访
总办助理
进货跟进
档案管理
工作项目
执行者
打印凭单
工作内容
工作项目
工作内容
②部门领用样品仍须填写产品定购单,然后每次提取可由仓库逐笔消帐;
注:1.采购程序:
2.样品管理:
①所有样品采购均按货物申请程序进行,入库帐目登记;
③收费样品的费用计入部门,如其他部门使用须另行申请;
分公司
华东部
出货单传客户
出货单存档
交财务(财务入库单)
客户服务部作业流程
2.出货流程:
1.合同处理程序:
分公司
合同存档(朱凤琴)合同客户签章(业务)合同批准盖章(吴婉娴)复核打印合同(朱凤琴)
3.采购程序:
供货商送货(送货单)
处理入货单(朱凤琴)
入库单(送货单)存档
华东部提出订单(产品订货单)审核订单(朱凤琴)打印合同(郭静雯)
入库开入库单(仓库)传真供货商(王晴)批准采购单(吴婉娴)打印采购单(王晴)
经销商提出其他产品订单审核订单(朱凤琴)订单批准(唐先生,吴婉娴)
经销商提出订单
批准发货(朱凤琴)打印出货通知单(郭静雯)通知发货(朱凤琴)装运发货(仓库)
①各分公司和华东天花部及经销商申请的龙骨及金属板等国内采购的订单和矿棉板和胶地板等国外采购的订单,交朱凤琴审核后交王晴输入电脑,并打印出采购单;然后交吴小姐审批后再由王晴传真给致佳高公司;
②总公司作库存时由唐总直接交代王晴填写物料申请单,由唐先生确认后,再由王晴输入电脑,打印出采购单,并交吴小姐审批后传真给香港公司;
④总部的收费样品存放在唐总办公室内,由朱凤琴管理和遵照唐总指示发放;
开出库单
遇特殊情况,临时指派和调动仓库员工的工作,完成临时性任务;
管理仓库
工作调度
负责组织,指挥和协调仓库的各项工作,完成公司交给的货物进出及保管任务;
在非工作时间,根据公司领导的同意,开《出货单》及安排出货事宜;
点收货款
组织盘点
客户自提时,收取并检验支票及清点现金,并安排将支票及现金送达公司财务部门;
检查帐务
随时检查货物的帐实相符情况,监督及时处理盘盈盘亏;
督促做好货物的自盘工作;配合公司月盘工作;
客户自提时,主管不在时收取并检验支票及清点现金,并及时交周武贤;
接听电话
登记帐务
验收货物
开出单据
根据《出库单》和《入库单》登记库存帐;
驾驶货车
货车保养
跟车送货
签收交回
货送达客户后,由对方指定人员在《送货单》上签字或盖章后,及时交回仓库主管;
根据客户央求与司机一起货物送到客户指定的地方;
安全驾驶,将货物平安送到客户指定地点;
爱护公司财产,随时对货车进行维护保养;
库存管理
装卸货物
根据《出货单》和《装箱单》的品种规格数量,点数装卸货物;
加工天花
根据公司加工天花板的要求,操作设备按要求加工;
设备保养
负责对加工设备进行定期保养和联系维修事宜;
驾驶叉车
与货物管理者配合码放货物和装卸货物;
叉车保养
负责对叉车设备进行定期保养和联系维修事宜;
传送单据
样品管理
在非工作时间,接听公司及客户电话,并向相关人员转达;
点收进库,领用分发,开单登帐;
根据《出货通知书》开《出库单》《送货单》;根据装箱单,经清点后开出《入库单》;
负责将《出货单》、支票、现金及费用报销单据安全送到公司。
整齐码放货物,制作货品卡片,增减货物随时登记,保持帐实,帐卡相符;
货物入库,清点验收。并填写《进口货柜,集装箱产品报告单》交公司客户服务部。
(业务助理)
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