2024年汽车技师职业鉴定能力提升B卷题库及参考答案详解（名师推荐）.docxVIP

汽车技师职业鉴定能力提升B卷题库

考试时间：90分钟；命题人：教研组

考生注意：

1、本卷分第I卷（选择题）和第Ⅱ卷（非选择题）两部分，满分100分，考试时间90分钟

2、答卷前，考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上

3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置，如需改动，先划掉原来的答案，然后再写上新的答案；不准使用涂改液、胶带纸、修正带，不按以上要求作答的答案无效。

第I卷（选择题20分）

一、单选题（5小题，每小题2分，共计10分）

1、（单选题）在商业活动中，不符合待人热情要求的是()。

A.严肃待客，不卑不亢

B.主动服务，细致周到

C.微笑大方，不厌其烦

D.亲切友好，宾至如归

正确答案：A

2、（单选题）用内径百分表测量汽缸磨损量时，应使内径百分表的测量杆与汽缸轴线()。

A.垂直

B.平行

C.倾斜

D.成45°角

正确答案：A

3、（单选题）办事公道是指从业人员在进行职业活动时要做到()。

A.追求真理，坚持原则

B.奉献社会，助人为乐

C.公私分开，实事求是

D.有求必应，服务热情

正确答案：A

4、（单选题）汽车(三轮汽车、低速货车除外)的比功率应不小于可kw/t。()

A.4.6

B.4.8

C.5.0

D.5.2

正确答案：C

5、（单选题）《合同法》规定。合同当事人应遵守的原则有()。

A.平等原则

B.自愿原则

C.公平原则

D.平等原则、自愿原则、公平原则都正确

正确答案：D

二、多选题（5小题，每小题2分，共计10分）

1、（多选题）服务站的售后服务作业可以分为（）。

A.有偿服务

B.质量保修

C.活动服务

D.产量计划

正确答案：ABC

2、（多选题）销售员的基本能力包括：（）

A.反驳能力

B.应变能力

C.观察能力

D.记忆能力

正确答案：BCD

3、（多选题）汽车市场营销调研一般可分为（）。

A.预备调研阶段

B.正式调研阶段

C.分析研究阶段

D.结果处理阶段

正确答案：ABD

4、（多选题）销售员给予顾客信函的基本要求（）。

A.书写规范、整洁

B.态度要诚恳、热情

C.文字要简练、得体

D.内容要真实、确切

正确答案：ABCD

5、（多选题）成交技巧包括以下类型（）。

A.假设型成交

B.二选一法

C.立即成交法

D.长期成交型

正确答案：AB

第Ⅱ卷（非选择题80分）

三、填空题（2小题，每小题5分，共计10分）

1、（填空题）有刻度的测量器具(如百分表)上相邻两刻线中心距离的大小,会影响估读的()。

正确答案：精度

2、（填空题）为提高零件表面硬度,可对零件表面进行热处理，下列不属于热处理工艺的是()。

正确答案：喷丸处理

四、判断题（20小题，每小题2分，共计40分）

1、（判断题）电器设备二级维护作业对蓄电池的技术要求是安装牢固，电解液面密度、高度符合规定。

正确答案：

正确

2、（判断题）二手车交易评估完全采取自愿原则，但属于国有资产的车辆，应当按照国家有关规定进行鉴定评估。

正确答案：

正确

3、（判断题）产品是我们提供的各种商品和服务，也就是可以满足需要和欲望的任何东西。

正确答案：

正确

4、（判断题）制冷系统有空气，高压侧压力要比正常值低。

正确答案：

错误

5、（判断题）机油细滤器滤清能力强，所以经过滤清后润滑油直接进入油道。

正确答案：

错误

6、（判断题）减小汽车的空气阻力系数可使汽车的燃油经济性提高。

正确答案：

正确

7、（判断题）机动车的后悬均不应大于3.5m。

正确答案：

正确

8、（判断题）当车轮完全抱死时，制动距离最短。

正确答案：

错误

9、（判断题）中型载货汽车包括低速货车。

正确答案：

错误

10、（判断题）发动机曲轴弯曲校正一般可采用压床热压校正，这种方法可省去时效处理。

正确答案：

错误

11、（判断题）液压传动易实现精确的定比传动。

正确答案：

错误

12、（判断题）汽车保险中的危险因素与驾驶员的关系不大

正确答案：

错误

13、（判断题）双盘离合器有两个从动盘、两个压盘和两个摩擦面。

正确答案：

错误

14、（判断题）车轮在滚动状态时，地面制动力就等于制动器制动力，并且地面制动力随制动踏板力的增大成正比关系。

正确答案：

正确

15、（判断题）制动器制动力取决于制动系统压力和车轮与地面间的附着力。

正确答案：

错误

16、（判断题）汽车的转向操纵性能通常用转向轮的侧滑、转向盘操纵力及转向盘最大自由转动量等参数来衡量。

正确答案：