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国际贸易谈判技巧考核
姓名_________________________地址_______________________________学号______________________
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1.请首先在试卷的标封处填写您的姓名,身份证号和地址名称。
2.请仔细阅读各种题目,在规定的位置填写您的答案。
一、选择题
1.以下哪种策略在国际贸易谈判中最为常见?
A.坚硬策略
B.合作策略
C.避免策略
D.折中策略
2.谈判过程中,哪项原则不是双赢谈判的基础?
A.确定共同目标
B.充分沟通
C.互惠互利
D.非理性妥协
3.谈判前的准备工作,以下哪项不是必要内容?
A.熟悉谈判对方的文化背景
B.制定谈判目标和计划
C.搜集相关信息
D.确定谈判代表的身份
4.以下哪项不属于国际商务谈判中的“五大谈判原则”?
A.公正原则
B.自由原则
C.平等原则
D.利己原则
5.谈判中的“破局者”是指以下哪项角色?
A.谈判主席
B.谈判发起者
C.谈判中的突破者
D.谈判中的观察者
答案及解题思路:
答案:
1.D
2.D
3.D
4.D
5.C
解题思路:
1.折中策略在国际贸易谈判中非常常见,因为它允许双方在一定程度上达成协议,同时避免极端的强硬或回避策略。
2.双赢谈判的基础是各方的互惠互利,而非理性妥协违背了这一原则,因为它倾向于一方牺牲自己的利益以达成协议。
3.确定谈判代表的身份不是谈判前的准备工作,而是谈判过程中确定的问题,准备工作应包括对对方文化背景的熟悉、目标和计划的制定以及相关信息的搜集。
4.利己原则不符合国际商务谈判的公正、自由和平等原则,它强调的是单方面的利益最大化。
5.“破局者”是指在谈判中能够打破僵局,推动谈判向前发展的角色,通常是谈判中的突破者,即选项C。
二、填空题
1.国际贸易谈判中,谈判的目标应该明确、具体、可实现。
2.谈判过程中,建立良好的沟通对谈判成功。
3.在国际商务谈判中,谈判的准备是保证谈判顺利进行的重要保障。
4.谈判中应避免使用攻击性的话语,以免激化矛盾。
5.谈判时,应关注对方的立场和情绪,以便调整谈判策略。
答案及解题思路:
1.答案:具体
解题思路:谈判目标需要具体,以便双方都能清晰地了解要达到的最终结果,避免模糊不清导致误解和争议。
2.答案:沟通
解题思路:良好的沟通是谈判的基础,它有助于双方理解对方的立场、需求和期望,减少误解和冲突。
3.答案:准备
解题思路:谈判前的充分准备可以保证谈判双方对市场、产品、对手等有深入了解,从而提高谈判效率和成功率。
4.答案:攻击性
解题思路:攻击性话语容易引起对方的防御心理,不利于建立互信和合作,应避免使用。
5.答案:立场
解题思路:了解对方的立场有助于调整自己的谈判策略,找到双方都能接受的解决方案。同时关注对方的情绪变化,可以及时调整谈判方式,保持谈判的和谐氛围。
三、判断题
1.国际贸易谈判中,谈判双方的立场越接近,谈判越容易达成协议。()
答案:√
解题思路:在国际贸易谈判中,双方立场越接近,意味着双方在利益和目标上有更多重叠,这样可以减少争议点,增加共同点,从而更容易找到双方都能接受的解决方案,促进谈判的成功。
2.谈判过程中,应该避免向对方透露自己的底牌。()
答案:×
解题思路:在谈判中,适度透露底牌可以增加谈判的透明度,有助于建立信任,同时也可能促使对方做出妥协。完全隐藏底牌可能导致对方怀疑你的诚意,但过度透露底牌也可能削弱自己的谈判地位。
3.在国际贸易谈判中,文化背景的了解对于谈判的成功。()
答案:√
解题思路:了解对方的文化背景有助于避免因文化差异导致的误解和冲突,促进有效沟通,增加谈判的效率和成功率。
4.国际贸易谈判中,双方应该追求自己的最大利益,而不考虑对方的需求。()
答案:×
解题思路:虽然追求自身利益是谈判的目的之一,但完全不考虑对方的需求可能导致谈判破裂。成功的谈判往往需要在双方利益之间找到平衡点。
5.谈判过程中,可以适当运用拖延策略,以获取更有利的位置。()
答案:√
解题思路:适当运用拖延策略可以给双方更多时间来评估形势,收集信息,甚至调整策略。但需要注意的是,过度的拖延可能会被对方视为不尊重时间,影响谈判氛围。
四、简答题
1.简述国际贸易谈判中双赢策略的基本原则。
解答:
国际贸易谈判中的双赢策略基于以下几个基本原则:
互
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