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医院统计工作计划

一、工作目标

1.数据质量提升：确保医疗统计数据采集完整率达99%以上，数据准确率提升至98%，减少因数据错误导致的决策偏差。

2.服务管理决策：建立高效的统计分析体系，每月按时出具全院医疗质量、运营效率等统计分析报告，为医院管理层制定战略规划、资源调配提供数据支持。

3.优化统计流程：在本计划周期内，通过信息化手段简化统计流程，使常规统计工作效率提高30%，实现数据自动化采集与分析。

4.强化数据应用：拓展统计数据应用场景，针对重点科室、重点病种开展专项分析，每年形成不少于6份深度分析报告，辅助科室提升管理水平。

二、工作任务与措施

（一）完善数据采集体系

1.规范数据来源

-与信息科协作，梳理医院HIS（医院信息系统）、LIS（检验信息系统）、PACS（影像归档和通信系统）等系统的数据接口，明确各系统数据输出标准，确保数据源头一致。

-制定《医院统计数据采集目录及标准》，细化门急诊人次、住院人次、手术量、药品使用量等核心指标的采集口径，统一填报规范。

2.建立数据审核机制

-实行“科室初审-统计部门复审-分管领导终审”三级审核制度。科室指定专人负责原始数据整理与初审，统计部门对上报数据进行逻辑校验和交叉核对，分管领导对重要数据进行最终审核。

-开发数据审核工具，设置数据异常预警功能，对超出阈值的数据自动标记并通知相关科室复核，确保数据真实性。

（二）提升统计分析能力

1.常规统计分析

-按月、季、年编制《医院运营分析报告》《医疗质量分析报告》，内容涵盖门诊量、住院天数、病床使用率、药占比、耗材占比等关键指标，对比分析不同时间段、不同科室的运营情况。

-建立统计指标趋势分析模型，通过折线图、柱状图等可视化方式展示指标变化趋势，预测未来业务发展方向。

2.专项统计分析

-针对DRG（疾病诊断相关分组）付费改革，开展DRG成本效益分析，每季度统计各科室DRG组病例数、费用构成、盈亏情况，提出控费建议。

-围绕重点学科建设，对重点科室的科研成果、新技术开展、人才培养等数据进行专项统计，每年形成2-3份学科发展分析报告，为学科评估和资源倾斜提供依据。

-开展患者满意度与医疗质量关联性分析，结合问卷调查数据和医疗统计数据，找出影响满意度的关键因素，提出改进措施。

（三）推进统计信息化建设

1.升级统计信息系统

-引入智能化统计分析软件，实现数据自动采集、清洗、分析与可视化展示，减少人工操作误差。

-建立医院统计数据仓库，整合各业务系统数据，形成统一的数据资源池，支持多维度数据查询与分析。

2.加强数据安全管理

-制定《医院统计数据安全管理制度》，明确数据访问权限，采用分级授权管理，对敏感数据进行加密存储与传输。

-定期对统计信息系统进行安全检测与维护，备份重要数据，确保数据不丢失、不泄露。

（四）加强统计队伍建设

1.专业培训

-每季度组织一次统计业务培训，邀请行业专家或院内资深统计人员授课，内容涵盖统计法规、数据分析方法、统计软件应用等。

-选派统计人员参加省级以上统计学术会议和专业培训，及时掌握行业最新动态和技术。

2.绩效考核

-制定统计人员绩效考核指标，将数据质量、分析报告质量、工作效率等纳入考核范围，考核结果与绩效奖金、职称晋升挂钩，激发工作积极性。

三、时间安排

（一）第一季度

1.1-2月：完成《医院统计数据采集目录及标准》修订，召开全院统计工作会议，部署年度工作任务。

2.3月：启动统计信息系统升级调研，开展第一次统计业务培训，重点讲解数据采集规范与审核要点。

（二）第二季度

1.4-5月：完成统计信息系统升级方案制定，推进数据仓库建设；开展DRG成本效益分析，形成第一季度分析报告。

2.6月：组织第二次统计业务培训，培训内容为统计分析软件应用；完成上半年医院运营和医疗质量分析报告。

（三）第三季度

1.7-8月：完成统计信息系统升级与数据仓库建设，实现数据自动化采集与初步分析；开展重点学科专项统计分析。

2.9月：组织第三次统计业务培训，内容为数据可视化展示与报告撰写技巧；完成第三季度各项统计分析报告。

（四）第四季度

1.10-11月：开展患者满意度与医疗质量关联性分析；对全年统计工作进行自查，整改存在问题。

2.12月：完成年度统计工作总结与考核；编制下一年度统计工作计划。

四、保障措施

1.组织保障：成立由分管副院长任组长，统计部门、信息科、医务科、护理部等相关科室负责人为成员的统计工作领导小组，定期召开会议，协调解决工作中的重大问题。

2.制度保障：完善《医院统计工作管理制度》《统计数

据质量考核办法》等规章制度，明确各部门、各岗位在统计工作中的职责与权限。

3.经费保障：将统计工作所需