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学习情境四规划管制层管理
情境4-3领导职能
能力培养提高领导者的领导激励沟通表达能力掌握领导权利来源,领导的本质,了解领导的方法和艺术领导角色认知激励下属沟通与表达掌握激励理论,如需要层次理论,双因素理论等,强化理论及其在管理中的作用团队建设掌握团队建设的方法和高效团队具备的条件,掌握团队的发展阶段掌握沟通要素、沟通过程、沟通类型及有效沟通技巧
情景描述
flash:王总的领导方式
任务导入同学们,你们认为王总为何感觉很累,感觉公司内没有人才可用?其领导经营风格如何?依据呢?假如你们是咨询公司的职员,接受了王总的委托,对公司的现状进行诊断,就如何提高公司的执行力提出解决方案,你们该如完成这个任务?任务书:福泰公司的执行力提高方案
教、学、做组织过程任务导入任务分析任务准备任务实施任务评价任务拓展学生:明确团队分工,列出计划老师:介绍重点难点任务实施注意事项。老师:讲解新知识学生:自主学习相关知识,分组完成任务。老师评价学生评价企业评价综合评价团队
项目三领导职能理解领导的含义,能有效区分领导者与管理者。了解领导的权力来源。掌握领导的相关理论。专业能力目标:通过取网络或专业书籍等获信息的能力。分析判断能力。市场调研能力。方法能力目标:自我激励能力。自主学习能力。创新能力。PPT制作能力。社会能力目标:
项目教学重点与难点教学重点:领导的内涵及工作内容领导的权力领导方式及相关理论教学难点:领导的权力。领导方式及相关理论
目录新知识讲授学生自主学习知识任务拓展
新知识讲授输入标题领导的内涵及工作内容输入标题输入标题输入标题领导的激励措施2领导的权力领导方式及相关理论143
一、领导的内涵及工作内容
管理者的权力主要来自于职位;而领导者的权力更多的是建立在个人影响权和专长权以及模范作用的基础上。管理者扮演的是监督者的角色;领导者开更多扮演的是教练角色。管理者一般存在于正式组织当中;而领导者既可以存在于正式组织当中,也可存在于非正式组织中。管理者的工作包括计划、组织、领导和控制工作;而领导的主要工作是领导和激励下属。(二)领导者与管理者区别
权力或影响力的形成和运用激励下属组建团队与下属沟通(三)领导的工作内容
法定权力,指组织内各领导职位所固有的合法的、正式的权力。1强制权力,指通过扣发工资奖金、降职、批评乃至开除等惩罚性措施而产生的对他人的影响力。3奖赏权力,指提供奖金、提薪、升职、表扬等令人愉悦的东西而产生的对他人的影响力。2职权的类型:二、领导的权力
01专家权力,指由个人的特殊技能或某些专业知识而产生的对别人的影响力。02感召权力,指由于个人的品质、魅力、经历、背景等而对他人产生的影响力。03参考权力,指由于与某领导者或某权威人物有着特殊的关系,可能因此具有与普通人不同的影响力。(二)个人权力的类型
领导方式及相关理论领导特质理论领导者的个人特征是决定领导效能的关键因素。这种研究被称为领导特质理论。
特点:研究领导者个性特征,如性格、品质等方面的特征。
215身体特质(如外貌、身高、精力、健康);背景特质(如教育、经历、社会地位等);工作相关特质(如进取心、责任心、忍耐性、创造性等);4性格特质(如热情、开朗、自信等);3智力特质(如判断能力、语言能力等);6社交特质(如合作性、人际技巧、声望、老练等)。2.特质内容:
特质理论认为:领导是天生的,特质是先天的,不随环境改变而改变。评价:
所谓的特质大多数是可以改变的,不是先天决定的;不同领导者身上的特质是不同的,没有固定模式;领导效能的大小更多取决于领导行为,而不是特质。特质论的评价12
(二)领导行为理论
管理方格图1.99.95.51.19.1123456789低关心任务高123456789低关心人高贫乏型任务俱乐部团队中庸
轻松一刻:观看FLASH动画:看球赛引起的风波
(三)领导情境理论领导情境理论认为:对领导行为有效性的评价,实际上并不取决于领导者所采取的领导方式,而是根据该领导方式所应用的情境而定。不存在一种最好的领导方式,有效的领导方式是因情境而权变的。
权变理论认为不存在一种“普遍适用”的领导方式,领导工作强烈地受到领导者所处的客观环境的影响。或者说,领导和领导者是某种既定环境的产物,即s=f(L,F,E)在上式中,s代表领导方式,L代表领导者的特征,F代表被领导者的特征,E代表环境。即领导方式是领导者特征、被领导者特征和环境的函数
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