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汽车技师职业鉴定真题
考试时间:90分钟;命题人:教研组
考生注意:
1、本卷分第I卷(选择题)和第Ⅱ卷(非选择题)两部分,满分100分,考试时间90分钟
2、答卷前,考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上
3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置,如需改动,先划掉原来的答案,然后再写上新的答案;不准使用涂改液、胶带纸、修正带,不按以上要求作答的答案无效。
第I卷(选择题20分)
一、单选题(5小题,每小题2分,共计10分)
1、(单选题)在商业活动中,不符合待人热情要求的是()。
A.严肃待客,不卑不亢
B.主动服务,细致周到
C.微笑大方,不厌其烦
D.亲切友好,宾至如归
正确答案:A
2、(单选题)对道路运输爆炸品和剧毒化学品车辆、车长大于()mm的公路客运载客汽车和旅游客运载客汽车,查验行驶记录装置。
A.6000
B.7000
C.8000
D.9000
正确答案:D
3、(单选题)GB7258—2012的全称为()。
A.《机动车安全运行技术要求》
B.《机动车运行安全技术条件》
C.《道路车辆外廓尺寸、轴荷及质量限值》
D.《汽车和挂车类型的术语和定义》
正确答案:B
4、(单选题)外观检验时,以下()是合格项。
A.车辆后部号牌安装在右后部位
B.同轴轮胎花纹不一样
C.倒车灯不亮
D.汽车车体外缘左右不对称但高度差为30mm
正确答案:D
5、(单选题)办事公道是指从业人员在进行职业活动时要做到()。
A.追求真理,坚持原则
B.奉献社会,助人为乐
C.公私分开,实事求是
D.有求必应,服务热情
正确答案:A
二、多选题(5小题,每小题2分,共计10分)
1、(多选题)整车销售的整个流程包括()。
A.进货
B.验收
C.运输
D.存储
正确答案:ABCD
2、(多选题)销售员的基本能力包括:()
A.反驳能力
B.应变能力
C.观察能力
D.记忆能力
正确答案:BCD
3、(多选题)营销公关时机的选择原则有()。
A.求实原则
B.焦点原则
C.深刻性原则
D.最大化原则
正确答案:ABCD
4、(多选题)业务素质的内容包括()。
A.具有现代营销观念
B.具有丰富的专业知识
C.具有较扎实的销售基本
D.具有熟练的销售技巧
正确答案:ABCD
5、(多选题)市场营销控制的主要控制形式有()。
A.年度计划控制
B.成本控制
C.盈利控制
D.战略控制
正确答案:ACD
第Ⅱ卷(非选择题80分)
三、填空题(2小题,每小题5分,共计10分)
1、(填空题)为提高零件表面硬度,可对零件表面进行热处理,下列不属于热处理工艺的是()。
正确答案:喷丸处理
2、(填空题)轴承滚子()由于表面疲劳磨损造成的。
正确答案:麻点
四、判断题(20小题,每小题2分,共计40分)
1、(判断题)存放闲置的汽车,由于自然力作用,产生的腐蚀、老化,或由于管护不善,丧失工作能力而形成的损耗是汽车的无形损耗。
正确答案:
错误
2、(判断题)汽车检测站是利用现代检测技术对汽车的使用性能和技术状况进行不解体检测的场所。
正确答案:
正确
3、(判断题)汽车的制动距离与地面的附着系数无关。
正确答案:
错误
4、(判断题)汽车全面质量管理基础工作主要包括质量责任制、质量教育工作、计量工作、标准化工作、质量信息工作和法规建设等。
正确答案:
正确
5、(判断题)汽车的无形损耗是由于科学技术的进步和发展,从而导致车辆的损耗与贬值。
正确答案:
正确
6、(判断题)因手上工作多,店里只有你一人,电话铃响四遍,才拿起听筒说:“什么事?快说,简单点。”这是允许的.
正确答案:
错误
7、(判断题)汽车的外观主要涉及车容车貌、发动机、车轮、连接部位、自由间隙、灯光信号和润滑密封状况,以及汽车型号、编号、厂牌和颜色等车证核对方面的内容。
正确答案:
正确
8、(判断题)职业道德是做人的基础、是人生事业成功的重要保证。
正确答案:
正确
9、(判断题)中型载货汽车包括低速货车。
正确答案:
错误
10、(判断题)QD121型起动机驱动齿轮与限位环之间的间隙为4.5土1mm,驱动齿轮端面与端盖凸缘的距离为32~34mm。
正确答案:
错误
11、(判断题)有关标准规定,在用车发动机的气缸压力不得低于原设计额定压力的80%
正确答案:
错误
12、(判断题)借助于各种量具、仪器、设备对车辆技术参数进行测试是汽车维修质量检验的主要方法。
正确答案:
正确
13、(判断题)汽车的质量越小,其惯性阻
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