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固定电话服务协议

一、合同主体

（一）合同双方

甲方（服务使用方）：____________________

住所地址：_____________________________

乙方（服务提供方）：____________________

营业执照注册号：________________________

经营地址：_____________________________

（二）合同内容

本协议旨在明确甲方申请使用乙方固定电话通信服务过程中，双方的权利义务关系。服务范围涵盖语音通话基础服务、号码资源配置及配套技术支持。

二、服务范围与标准

（一）服务内容

乙方为甲方提供固定电话号码__________的通话服务，包含国内长途功能。特殊功能（如来电显示、呼叫转移）需另行书面申请。乙方承诺每年服务中断累计不超过_小时，故障修复响应时间为_小时内。

（二）设施安装

甲方需提供符合国家电信标准的室内线路接口，并承担室内布线改造费用。乙方负责将主干线路接入至甲方指定接口位置。

三、费用与支付

（一）计费标准

月租费：人民币__________元/月

本地通话费：__________元/分钟

国内长途费：__________元/分钟

设备押金：人民币__________元（协议终止后无息退还）

（二）支付方式

甲方应于每月_日前通过银行转账至乙方指定账户（开户行：_______；户名：__________）。逾期支付按日加收欠费金额____%的滞纳金。

四、服务期限

（一）有效期

自_年_月_日起至_年__月日止。服务期满前日，双方无书面异议则自动续约__年。

（二）提前终止

协议期内单方解约需提前_日书面通知，并支付剩余合同期月租费总额_%的违约金。

五、双方责任

（一）甲方义务

确保通讯环境符合国家电磁安全标准；不得利用线路从事非法活动；未经许可不得转租号码资源。

（二）乙方义务

保障主干线路传输质量；提供_×_小时故障申报热线（电话：__________）；按政府定价标准收费。

六、违约责任

（一）服务中断

乙方原因导致通信中断持续超过____小时，按中断时长双倍减免当月月租费。不可抗力因素除外。

（二）欠费处理

甲方逾期缴费达_日，乙方有权暂停服务并追偿欠款。欠费超过_日视作甲方单方解约。

七、争议解决

因本协议产生争议应首先协商解决，协商不成则提交__________仲裁委员会仲裁。仲裁裁决为终局结果。

八、协议生效

本协议一式两份，双方签字盖章后生效。未尽事宜可签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。

九、签署页

甲方签署人：____________________

（签署日期：____年__月__日）

乙方授权代表：____________________

（签署日期：____年__月__日）

注：本范本依据《中华人民共和国电信条例》及合同法相关规定编制，空白下划线部分需由签约方据实填写。条款中涉及的时间、金额、百分比等数值为示例值。