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2025-07-19 发布于四川
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提升客户服务技能;PowerPointPres;01.客户服务的重要性;重视客户服务;服务在商务中;服务的商业价值;02.客户服务的基本技巧;如何有效与客户沟通;提升语言沟通技巧;保持良好的职业态度;困境中保持冷静;03.提升客户服务技巧;培训提升服务;提升服务技巧;提升客户满意度;04.处理客户投诉的艺术;通过聆听理解客户投诉;如何有效解决客户问题;转化投诉为改进的机会;05.客户服务提升策略;提供超出预期的服务;用服务细节打动客户;以满意度为目标;ThankYou