软件安装权限审批制度.doc

软件安装权限审批制度

一、总则

1.目的

本制度旨在规范科技馆内软件安装行为，确保全馆信息系统的安全性、稳定性和合规性，有效控制软件使用风险，合理配置资源，保障科技馆各项业务的正常运行，同时符合科技馆科技创新、高效服务的经营理念。

2.适用范围

本制度适用于科技馆全体员工。任何员工在科技馆内的办公设备（包括但不限于电脑、服务器等）上安装软件，均需遵循本制度。

3.原则

-合法性原则：所安装软件必须来源合法，具备正规授权许可，严禁安装未经授权或盗版软件。

-安全性原则：安装的软件应确保不会对科技馆信息系统造成安全威胁，不会引入病毒、恶意软件等危害系统稳定的因素。

-必要性原则：软件安装需基于工作实际需求，避免因不必要的软件安装导致设备性能下降、资源浪费等问题。

-一致性原则：软件安装应与科技馆整体信息系统架构和管理要求保持一致，便于统一管理和维护。

二、组织架构与职责划分

1.信息管理部门

-职责：作为软件安装权限审批的核心部门，负责制定和更新软件安装相关标准和规范；对员工提交的软件安装申请进行技术审核，评估软件对信息系统的影响；建立和维护全馆软件清单，记录软件的安装、使用和授权情况；提供软件安装方面的技术支持和培训。

-人员配置：设立专门的软件管理岗位，配备具备专业技术知识和信息安全意识的人员，负责日常软件安装审批和管理工作。

2.需求部门

-职责：提出软件安装需求，详细说明软件用途、使用范围、预计使用期限等信息；对所申请安装软件的必要性和合规性负责；配合信息管理部门完成软件安装相关的测试和验收工作。

3.管理层

-职责：对涉及重要业务系统、大规模资源占用或高风险的软件安装申请进行最终决策；从科技馆整体运营效益和战略角度，把控软件安装的方向和规模；协调各部门之间在软件安装过程中的工作关系。

三、管理流程

1.需求提出

员工因工作需要安装软件，应首先向本部门负责人提出申请，填写《软件安装申请表》。申请表应包括申请人信息、部门名称、申请安装软件名称、版本号、软件来源、用途说明、预计使用期限等内容。部门负责人对申请进行初步审核，判断需求的合理性和必要性，审核通过后提交至信息管理部门。

2.技术审核

信息管理部门收到申请后，对申请安装的软件进行技术审核。审核内容包括软件的兼容性、安全性、版权情况等。信息管理部门可通过查阅软件官方文档、进行安全检测等方式开展审核工作。如软件存在安全风险或与现有系统不兼容等问题，信息管理部门应及时与需求部门沟通，要求其更换软件或提供解决方案。

3.审批决策

-对于常规软件安装申请，信息管理部门审核通过后即可批准安装。常规软件指符合科技馆软件使用标准、不涉及重要系统或敏感信息、对系统资源占用较小的软件。

-对于涉及重要业务系统、大规模资源占用、高安全风险或费用较高的软件安装申请，信息管理部门审核后需提交管理层进行最终审批。管理层根据科技馆的运营效益、战略规划等因素进行综合决策。

4.安装实施

审批通过后，信息管理部门安排专业人员按照既定的安装流程和规范进行软件安装。在安装过程中，需对软件进行必要的配置和测试，确保软件正常运行且不会对现有系统造成不良影响。安装完成后，信息管理部门应更新软件清单，记录软件的安装信息。

5.验收与反馈

软件安装完成后，需求部门对软件的功能和性能进行验收，确保软件满足工作需求。验收通过后，需求部门在《软件安装申请表》上签字确认。同时，需求部门应在使用过程中及时反馈软件运行情况，如发现问题或异常，信息管理部门应及时进行处理。

四、权利与义务

1.员工权利与义务

-权利：员工有权根据工作实际需要，按照规定流程申请安装必要的软件；在软件安装和使用过程中，有权获得信息管理部门提供的技术支持和培训；对软件安装审批结果有异议时，有权向信息管理部门或上级领导提出申诉。

-义务：严格遵守本制度，如实填写软件安装申请信息；不得私自安装未经审批的软件；妥善使用安装的软件，不得进行非法操作或传播软件相关的非法信息；配合信息管理部门完成软件的验收、维护和管理工作。

2.信息管理部门权利与义务

-权利：有权对员工提交的软件安装申请进行审核和评估；有权拒绝不符合规定的软件安装申请；有权对已安装软件进行定期检查和维护，确保软件正常运行和系统安全。

-义务：及时处理员工提交的软件安装申请，提供明确的审核意见和审批结果；为员工提供软件安装方面的技术指导和培训；建立健全软件管理档案，妥善保管软件相关信息。

3.管理层权利与义务

-权利：对重要软件安装申请具有最终决策权；对软件安装相关政策和制度的执行情况进行监督和检查。

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