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《网络营销》期末考试重点
一、单项选择题（1～10题，每题1分，满分10分。请将正确选项代号填在括号中）
1.???因特网起源于（B）。
A．英国B．美国C．法国D．中国
2.???以下Internet应用中，将信息检索和超文本技术融合而成的是（B）。
A．电子邮件E－mailB．网页信息浏览
C．电子公告牌BBSD．文件传输FTP
3.???每个IP地址由32个二进制位构成，分4组，每组（D）二进制位。
A．4个B.16个C．32个D．8个
4.???从我国上网网民的年龄结构看，占比重多的群体是（B）。
A.不到18岁B．18～24岁C．25～30岁
D．31～35岁E．36～40岁F．40岁以上
5.???以下选项域名与含义对应正确的是（A）。
A.cn中国B．un英国C．jap日本D．usa美国
6.???我国最大的Internet服务提供商是（C）。
A.网通部门B．联通部门C．电信部门D．铁通部门
7.???下面正确的IP地址是（D）。
A.56B．192.168.256.1C．202.211.511.1D．
8.???我国上网用户中，男性为（C），女性为（）。
A.60%40%B．40%60%C．58.5%41.5%D．41.5%58.5%
9.???在上网用户中，（C）收入者上网人数最多。
A.中、高B.低、高C.中、低D.中
10.???以下网络中属于非经营性网络的是(A)。
A.中国教育科研网B.国家公用经济信息通信网C.中国移动互联网D.中国长城网
二、多项选择题（11～20题，每题1分，满分10分。每题的备选答案中有两个或两个以上符合题意的答案，请将正确选项代号填在括号中。错选、少选或多选均不得分）
11.???与传统营销相比，网络营销特征是（ABC）。
A.针对性B.交互性C.主动性D.个性化
12.???网络商务信息的特征（ACD）。
A.时效性强B.容量无限C.查询方便D.存储容易
13.???域名和含义对应正确的是（ABCD）。
A.com商业网B.edu育网C.net网络机构D.g政府机构
14.???Internet上使用的网络协议有（ABD）。
A.传输控制协议B.网际协议C.个人协议D.应用程序协议
15.???影响消费者网上购买的外在因素是：(ABCD)
A.产品的价格B.产品的特性C.购物的安全性D.购物的方便性
16.???网络营销产生的基础来自于（ABC）。
A.互联网的快速发展B.消费者价值观念的变革C.企业竞争的日趋激烈D.传统的营销观念
17.???现代网络消费者的新需求（ABCD）
A.兴趣B.娱乐C.交流D.聚集
18.?现代顾客服务需求包括（ABCD）
A.了解公司产品和服务的详细信息B.需要公司帮助解决的问题
C.与公司人员接触D.了解全过程信息
19.???FAQ页面设计应注意的特性有（ABCD）。
A.实用性B.方便性C.合理性D.适度性
20．亚马逊成功的主要原因（ABCD）。
A.定位高科技企业，从事网上零售业务B.营造方便的购物环境，继承传统零售的魅力
C.构建完善的服务系统，提高上网交易效率D.采用价格折扣，使顾客享受价格优惠
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