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2025年综合类-用电客户受理员-用电客户受理员高级历年真题摘选带答案(5卷单选题100道)

2025年综合类-用电客户受理员-用电客户受理员高级历年真题摘选带答案(篇1)

【题干1】根据《电力设备预防性试验规程》，电力计量装置的检定周期应不超过多少年？

【选项】A.3年B.5年C.7年D.10年

【参考答案】B

【详细解析】根据《电力设备预防性试验规程》DL/T995-2006，电能计量装置的检定周期一般为5年，高压装置不超过10年，低压装置不超过3年。本题选项B符合高压计量装置的周期要求。

【题干2】高压计量装置的安装位置应满足什么条件？

【选项】A.靠近变压器B.避开强电磁干扰C.直接安装在配电柜内D.优先选择户外安装

【参考答案】B

【详细解析】高压计量装置需安装在远离强电磁干扰区域，确保计量精度。选项B正确，而选项A、C、D可能引入误差或安全隐患。

【题干3】三相三线制电能表的接线方式中，电流线圈应如何连接？

【选项】A.两个电流线圈串联B.三个电流线圈并联C.两个电流线圈并联后接中间相D.任意两相串联

【参考答案】C

【详细解析】三相三线制接线需采用两元件式电能表，电流线圈应分别接于两相，并经中间相形成闭合回路。选项C正确，其他选项均不符合规范。

【题干4】用户申请电费退补时，退补电费的有效期应如何规定？

【选项】A.当月申请，次月处理B.退补金额不超过上月用电量C.退补申请需在用电后3年内提出D.需经供电企业审核并公示

【参考答案】C

【详细解析】根据《供电营业规则》，用户申请电费退补需在用电后3年内提出，逾期不予受理。选项C正确，其他选项时间或条件均不符合规定。

【题干5】用电检查中发现用户计量装置存在故障，应如何处理？

【选项】A.立即停止用电B.暂停用电并通知用户整改C.更换计量装置后继续供电D.修复后恢复供电

【参考答案】B

【详细解析】根据《用电检查管理办法》，发现计量故障时应暂停用电并通知用户限期整改，不得擅自恢复供电。选项B正确，其他选项违反安全规范。

【题干6】高压用户档案应包含哪些核心内容？

【选项】A.用户用电设备清单B.安全生产责任制文件C.用电负荷预测报告D.电力谐波治理方案

【参考答案】A

【详细解析】高压用户档案需详细记录用电设备参数、容量及接线方式，选项A正确。其他选项属于辅助管理文件，非档案核心内容。

【题干7】用户申请临时用电期限不得超过多少个月？

【选项】A.3个月B.6个月C.12个月D.无明确限制

【参考答案】A

【详细解析】根据《临时用电管理办法》，临时用电期限一般不超过3个月，特殊情况需经供电企业批准延长。选项A正确。

【题干8】电能质量监测中，THD（总谐波失真）的限值要求适用于哪种场景？

【选项】A.低压配电系统B.高压输电线路C.电力电子设备D.配电自动化系统

【参考答案】A

【详细解析】低压配电系统的THD限值为5%，高压系统为3%。选项A正确，其他选项限值不同。

【题干9】双电源自动切换装置的配置要求中，切换时间应满足什么条件？

【选项】A.不超过30秒B.不超过15秒C.不超过5秒D.无时间限制

【参考答案】B

【详细解析】根据《电力系统自动化设计规范》，双电源切换时间应≤15秒，确保供电连续性。选项B正确。

【题干10】用电检查中发现用户私拉电线，应如何处置？

【选项】A.立即拆除并罚款B.责令限期整改并下达通知单C.直接断电并追究刑事责任D.通报批评后放行

【参考答案】B

【详细解析】根据《用电检查管理办法》，私拉电线需责令限期整改，并下达整改通知单。选项B正确，其他选项措施不当。

【题干11】高压计量装置的防雷保护装置应如何配置？

【选项】A.安装避雷针+避雷器B.仅安装避雷器C.仅安装避雷线D.无需防雷措施

【参考答案】A

【详细解析】高压计量装置需同时配置避雷针和避雷器，形成多重防护。选项A正确，其他选项防护不完整。

【题干12】用户申请用电时，必备文件中不包括什么？

【选项】A.用电设备清单B.房屋产权证明C.用电安全承诺书D.高压设备接线图

【参考答案】D

【详细解析】高压用户需提供接线图，但低压用户无需。题目未明确用户类型时，选项D为正确答案。

【题干13】电能质量分析仪的主要功能不包括什么？

【选项】A.监测