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2024年四川省新都县公开招聘城市协管员试题带答案详解

一、单项选择题（每题1分，共30题）

1.城市协管员在日常工作中，应遵循的首要原则是（）

A.严格执法

B.服务群众

C.听从指挥

D.公正无私

答案：B。城市协管员工作的核心目的是为城市管理和群众生活服务，服务群众是首要原则，其他选项也重要，但服务群众是出发点和落脚点。

2.当遇到情绪激动、不配合工作的群众时，协管员应该（）

A.直接采取强制措施

B.耐心倾听并安抚情绪

C.转身离开，避免冲突

D.严厉斥责对方

答案：B。遇到不配合的群众，耐心倾听和安抚情绪能避免矛盾激化，更好地解决问题。直接采取强制措施、转身离开或严厉斥责都不利于问题解决。

3.城市中某路段经常出现乱停车现象，严重影响交通，协管员首先应该（）

A.直接锁车

B.张贴罚单

C.联系车主劝离

D.拖走车辆

答案：C。在处理乱停车问题时，先联系车主劝离是比较人性化且合理的第一步，直接锁车、张贴罚单或拖走车辆可能引发不必要的矛盾。

4.以下哪种行为不属于城市管理中需要整治的“十乱”现象（）

A.乱摆摊设点

B.乱张贴广告

C.乱倒垃圾

D.正常停车

答案：D。“十乱”现象通常包括乱摆摊设点、乱张贴广告、乱倒垃圾等影响城市秩序和环境的行为，正常停车不属于。

5.协管员在巡逻过程中发现有人在公共场所随地吐痰，正确的做法是（）

A.视而不见

B.立即罚款

C.上前制止并宣传教育

D.拍照留证后离开

答案：C。发现随地吐痰行为，上前制止并宣传教育能起到纠正行为和普及文明知识的作用，罚款不是协管员的权限，视而不见和拍照留证后离开不能解决问题。

6.城市管理中，对于流动摊贩的管理，以下最合理的方式是（）

A.一律禁止

B.划定特定区域规范管理

C.只允许白天经营

D.收取高额管理费

答案：B。划定特定区域规范管理既能满足流动摊贩的生计需求，又能维护城市秩序，一律禁止不现实，只允许白天经营和收取高额管理费都不合理。

7.协管员在执行任务时，必须严格遵守的纪律是（）

A.可以随意离岗

B.可以接受管理对象的财物

C.不得泄露工作机密

D.可以擅自改变工作安排

答案：C。协管员要遵守工作纪律，不得泄露工作机密。随意离岗、接受财物、擅自改变工作安排都是违反纪律的行为。

8.当遇到突发紧急情况，如火灾等，协管员应该（）

A.迅速逃离现场

B.立即拨打119并协助救援

C.等待专业人员来处理

D.自行灭火

答案：B。遇到火灾等紧急情况，拨打119并协助救援是正确做法，迅速逃离现场是不负责任的，等待专业人员而不协助可能延误救援，自行灭火可能因不专业而造成危险。

9.城市某公园内存在游客破坏绿化的现象，协管员应采取的措施是（）

A.增加巡逻次数

B.对破坏者罚款

C.禁止游客进入公园

D.移除公园内的绿化

答案：A。增加巡逻次数可以起到监督和及时制止破坏绿化行为的作用，罚款不是协管员权限，禁止游客进入公园和移除绿化都不合理。

10.以下关于城市环境卫生管理，说法正确的是（）

A.只要主干道干净就行，小街小巷不用管

B.环境卫生管理只靠环卫工人就行

C.要加强宣传教育，提高市民环保意识

D.垃圾可以随意堆放，只要定期清理就行

答案：C。加强宣传教育提高市民环保意识有助于从源头上解决环境卫生问题，不能只关注主干道，环境卫生管理需要全民参与，垃圾不能随意堆放。

11.协管员在执法过程中，与管理对象发生冲突，应该（）

A.以暴制暴

B.冷静克制并及时报告上级

C.自行解决冲突

D.要求管理对象道歉

答案：B。发生冲突时冷静克制并及时报告上级能避免冲突升级，以暴制暴、自行解决冲突和要求对方道歉都可能使情况恶化。

12.城市中某小区周边噪音污染严重，影响居民生活，协管员首先要（）

A.找到噪音源并制止

B.直接处罚噪音制造者

C.让居民自行解决

D.对小区进行隔音改造

答案：A。先找到噪音源并制止是解决噪音污染问题的第一步，处罚不是协管员权限，让居民自行解决和对小区进行隔音改造都不现实。

13.协管员在工作中要做到文明执法，以下行为符合文明执法要求的是（）

A.恶语相向

B.使用文明用语

C.故意刁难管理对象

D.不按程序执法

答案：B。使用文明用语是文明执法的基本要求，恶语相向、故意刁难和不按程序执法都不符合文明执法。

14.城市管理中，对于违法建设的处理，应该（）

A.立即拆除

B.先进行调查和认定，再依法处理

C.不管不问

D.让建设者自行拆除

答案：B。对于违法建设，先调查和认定，再依法处理是正确程序，不能立即拆除，不管不问和让建