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RuralConstruction丨乡村建设Ｒ

◎陕西学前师范学院校级大学生创新创业训练计划项目“社区居民心理健康服务需求调查及满足需求对策分析”（项目编

号：2022DC009）

◎陕西学前师范学院省级大学生创新创业训练计划项目“社区居民心理健康服务需求调查及满足需求对策分析”（项目编

号：S202214390009）

◎陕西学前师范学院国家级大学生创新创业训练计划项目“社区居民心理健康服务需求调查及满足需求对策分析”（项目编

号：202214390009）

社区居民心理健康服务需求调查及满足需求对策分析

林昊曲苒周一帆唐加

当前的社区居民对心理健康服务需求量较大，且需要较为专业的心理健康服务。心

理健康服务体系能否满足居民日益增长的专业心理健康服务需求，是值得研究的问题。

本文通过问卷调查，了解了社区居民心理健康服务需求，分析了理想需求与现有服务之

间的差异，及其影响因素。认为现有社区居民心理健康服务主要存在人员及机构的资源

短缺、服务内容缺乏多样化、服务方式固化且宣传不足、政策保障与服务标准不完善等

问题，并提出了提高社区心理健康服务人员专业性、整合社会资源搭建社区服务平台、

针对不同人群需求丰富内容供给、拓宽宣传渠道构建互助体系、政府协同多元主体共建

共治等完善社区心理健康服务的对策建议。

着时代发展，人民对心理健康的认识越来越深题，如精神焦虑、信仰缺失、人格分裂等，不仅影响个

随刻，对卫生服务水平的要求也越来越高。[1]社人工作生活，也加重了家庭负担，严重时还会引发社会

会生活节奏加快，价值观多元化，社会环境日趋复杂，危机。[2]党的二十大报告在部署“推进健康中国建设”时

精神生活面临越来越严峻的挑战，容易发生各种心理问也重点强调了“重视心理健康和精神卫生”。[3]目前，精

随着时代发展，人民对心理健康的认识越来越深刻，对卫生服务水平的要求也越来越高。

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年第期··新西部11

Ｒ乡村建设丨RuralConstruction

神卫生服务的供应不足、分配不均衡。与需求侧易发生对心理服务的认知和理解不够深入和全面，甚至把社区

的心理问题相比，供给侧心理咨询师、心理医生等专业心理服务工作等同于心理健康咨询服务，在选取服务内

人员数量短缺、质量良莠不齐。容时更倾向于心理健康咨询，对积极人生观的培养、良

为了了解心理健康工作开展情况和需求现状，深化性社交心理的养成和良好人际交往的管理等领域涉及较

和丰富有关研究，本研究采用方芳等人于2019年编制的少，限制了服务内容的多样化发展。

[4]（三）服务方式固化且宣传不足

《社区居民心理健康服务需求问卷》，通过分层随机取

样法，围绕社区心理健康工作开展情况和需求现状，对调查发现，在选择心理健康服务方式时，心理咨询

598名陕西等省的社区居民进行了问卷调查，分析了当前是大多数居民的首要选择；其他多样化的服务方式也有

社区心理健康服务存在的问题及成因，并从满足需求的相当数量的社区居民表达了需求意愿。居民对心理服务

角度提出了完善社区居民心理健康服务的对策建议。的了解程度影响