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社区辅导员工作制度
目录
一、总则．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．4
1.1目的与意义．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．5
1.2工作原则．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．5
1.3适用范围．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．6
1.4基本定义．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．7
二、组织机构与职责．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．10
2.1组织架构．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．11
2.1.1辅导员团队构成．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．12
2.1.2内部职责分工．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．13
2.2辅导员职责．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．13
2.2.1基本职责．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．14
2.2.2具体工作内容．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．16
2.3管理机制．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．16
2.3.1领导与监督．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．17
2.3.2协作与沟通．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．19
三、辅导员岗位职责．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．20
3.1社区服务．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．20
3.1.1居民需求调研．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．22
3.1.2社区活动组织．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．23
3.1.3志愿者管理．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．24
3.2政策宣传．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．25
3.2.1政策解读与普及．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．26
3.2.2公共服务信息传达．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．27
3.2.3法律法规宣传．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．30
3.3矛盾调解．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．31
3.3.1纠纷排查与预防．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．32
3.3.2信访接待与处理．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．33
3.3.3和谐关系维护．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．35
3.4社区建设．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．36
3.4.1社区环境改善．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．39
3.4.2文明社区创建．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．40
3.4.3社区文化建设．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．41
3.5特殊群体帮扶．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．41
3.5.1老年人关爱．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．42
3.5.2青少年引导．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．43
3.5.3残疾人服务．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．46
3.5.4低收入家庭援助．．．．．．．．．
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