2023年黑龙江省伊春市友好区双子河街道招聘社区工作者真题及参考答案详解1套.docxVIP

2023年黑龙江省伊春市友好区双子河街道招聘社区工作者真题

第一部分单选题(30题)

1、社区社会工作者在暑假举办一个提升青少年沟通技巧的小组活动，发现有个女孩经常离开小组接听手机。此时，社会工作者适当的处理方法是()。

A.委婉劝她退出小组

B.在小组中讨论小组规范

C.让她在组员面前检讨

D.和其他组员讨论她的行为

【答案】：B

【解析】本题主要考查社区社会工作者在面对小组活动中组员异常行为时的恰当处理方法。在该情境中，社区社会工作者举办提升青少年沟通技巧的小组活动，有个女孩经常离开小组接听手机。选项A，委婉劝她退出小组，这一做法过于极端。在小组活动初期遇到组员出现一些状况时，直接劝其退出不利于小组的正常发展，也没有给予该女孩改善自身行为的机会，没有充分体现社会工作者帮助和引导组员的职责，所以该选项不合适。选项B，在小组中讨论小组规范是正确的处理方法。通过在小组中讨论小组规范，能够让全体组员共同参与并明确活动的规则和要求，不仅可以使该女孩认识到自己行为不符合规范，也有助于强化所有组员的规则意识，营造良好的小组氛围，推动小组活动顺利进行。选项C，让她在组员面前检讨，这种方式会让女孩感到尴尬和有压力，可能会伤害她的自尊心，引发其抵触情绪，不利于她后续积极参与小组活动，也违背了社会工作者应有的尊重和关怀原则，因此该选项不可取。选项D，和其他组员讨论她的行为，这种做法可能会导致女孩被孤立，侵犯了她的隐私和尊严，而且在没有与女孩进行有效沟通的情况下就和其他组员讨论，可能会引发不必要的误解和矛盾，不利于小组的和谐稳定，所以该选项也不正确。综上，正确答案是B。

2、通常情形下，信访事项应当自受理之日起()日内办结。

A.45

B.60

C.90

D.120

【答案】：B

【解析】该题主要考查对信访事项办结时限这一重要知识点的掌握。在政务处理中，明确信访事项的办理时间对于保障公民权益、提高行政效率、维护社会稳定具有关键意义。根据相关规定，在通常情形下，信访事项应当自受理之日起60日内办结，所以本题答案选B。设定60日的办结期限，既能给予行政机关足够的时间去深入调查核实信访问题，全面了解情况并妥善处理，又能避免处理过程过于拖沓，确保信访人的诉求能够得到及时回应，体现了行政工作的高效性与规范性。

3、关于社会工作督导原则的说法，正确的是（）。

A.督导和被督导者的目标是为完成服务工作量

B.督导是被督导者的上级，其指导具有权威性

C.督导与被督导者之间只维持理性的专业关系

D.督导的核心责任是提升被督导者的知识和技巧

【答案】：D

【解析】这道题主要考查对社会工作督导原则的理解。下面来逐一分析各选项。A选项，社会工作督导的目标并非单纯为完成服务工作量。它更注重提升被督导者的专业能力、促进其个人成长以及提高服务质量，以更好地服务于案主和社会，所以A选项错误。B选项，督导与被督导者之间是专业的指导关系，并非简单的上级与下级关系。督导的权威性来自其专业知识和经验，而非行政级别，强调平等合作，共同为提升服务水平努力，故B选项错误。C选项，督导与被督导者之间不仅是理性的专业关系，还应包含情感支持和信任等因素。良好的督导关系需要建立在相互理解和尊重的基础上，关心被督导者的工作压力和情绪状态，因此C选项错误。D选项，督导的核心责任确实是提升被督导者的知识和技巧。通过专业指导、经验分享、案例分析等方式，帮助被督导者掌握新知识、提升实践能力，使其能够更好地开展社会工作，所以该选项正确。综上，本题正确答案为D。

4、()是社会工作价值观的理论基础。

A.人文主义

B.人道主义

C.人本主义

D.发展主义

【答案】：B

【解析】本题主要考查社会工作价值观的理论基础相关知识。下面对本题各选项进行分析：A选项，人文主义侧重于强调人的价值、尊严和自由，关注人类文化、艺术、思想等方面的发展，但它并非社会工作价值观的理论基础。B选项，人道主义提倡关怀人、尊重人、以人为中心的世界观，它强调对人的价值和尊严的尊重，倡导人与人之间的互助与关爱，这与社会工作价值观中注重服务对象的权益、尊严，强调助人自助等理念高度契合，所以人道主义是社会工作价值观的理论基础，该选项正确。C选项，人本主义强调人的自我实现和内在价值，但它更多关注个体内心世界和个人成长，在全面涵盖社会工作价值观方面不如人道主义广泛和契合。D选项，发展主义主要聚焦于社会和个体的发展进步，但它并非是社会工作价值观的核心理论支撑。综上，答案选B。

5、赵大姐的丈夫去世后，留下一对双胞胎儿子和几十万元的债务。在与社会工作者的初次接触中，赵大姐多次强调自己很没用，连孩子的日常生活都照顾不好，感到很愧疚。在深入交谈之后，社会工作者发现，赵大姐当初为了筹钱给丈夫治病曾多方奔走，为了减免医疗费用也和医院进行过多次