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宠物主人宠物用品购物渠道选择与服务体验分析报告模板范文
一、宠物主人宠物用品购物渠道选择与服务体验分析报告
1.1购物渠道选择背景
1.2宠物用品购物渠道概述
1.2.1线上购物渠道
1.2.1.1电商平台
1.2.1.2宠物用品品牌官网
1.2.1.3第三方宠物用品平台
1.2.2线下购物渠道
1.2.2.1宠物店
1.2.2.2超市
1.2.2.3药店
1.3服务体验分析
2.宠物主人购物渠道选择的影响因素
2.1宠物主人消费习惯与偏好
2.2商品价格与质量
2.3服务体验与保障
2.4商品种类与多样性
2.5社交影响与口碑传播
2.6地理位置与便利性
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