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基于人因工程打造HSE管理系统解决方案

前言

从控制事故原因的角度分析，事故的成因可归结为人的不安全行为、物的不安全状态、管理缺陷三大基本因素的多元复杂耦合。从事故统计数据来看，事故发生大多是由人的不安全行为引起的。根据杜邦公司的事故事件造成伤害的原因统计，超过96％的伤害都是由人的不安全行为导致的。

2、石化行业典型人因事故案例

3、“三违”现象是事故重灾区

对我国危化品行业2015年-2022年一般及以上的生产安全事故统计发现，“三违”现象占了事故原因一半以上，问题集中在作业监护人员缺失、防护措施不到位、人员站位不当、违规操作等方面，反映出作业人员、监管人员自身能力不足、管理制度执行力不够等深层次问题。

4、人因工程定义及范围

人因工程学主要的研究对象为人-装置-环境相互作用以及相互之间的合理结合，使工作系统更符合操作人员的生理和心理等方面的需求，实现保障安全生产、提升工作效率、保证作业人员健康、创造舒适工作环境等目的。人因工程强调以人为中心的理念，遵循系统工程方法，包括人的安全能力与安全意识、现场作业与人机交互、作业环境与场所、组织与管理等内容。

▲人因工程主要研究重点

科研机构：中国科学院行为科学重点实验室、中南大学行为科学实验中心等研究机构以基础研究为主，研究重点包括行为的发生及发展规律、行为的脑机制、个体和群体行为的心理机制等。

知名企业：杜邦、埃森哲、壳牌等同行以工具开发和应用为主，开发了“入脑入心”“安全五分钟”“STOP观察”“人文关怀”等系列行为安全工具，具有显著的行业知名度。

国内外对比：工作负荷与职业健康、产品与工具的设计评价、组织管理是近年来国外研究的重点；人的职业与素质研究、人误与安全、作业方法及场所改善则是国内人因工程研究的突出领域。

由于化工行业发展迅速，正处于“由大到强”转型升级的关键期，在装置大型化一体化、新技术新工艺涌现、政策法规日趋严格等形势下，导致事故带来的人员伤害更大、影响更广，对人员能力与管理要求提出更高挑战。

1、实现目标

提供基于人因工程的HSE管理系统解决方案，有效解决目前企业存在的人员能力不足、违章作业、承包商管理不规范等问题，提升安全意识和技能，强化人员行为管理，保障体系有效运行，为国家能源化工行业和中国石化安全管理提供技术支撑。

2、系统解决方案

1.基于岗位安全能力提升需求，打造安全培训成套技术，强化人员能力和意识

“干什么、学什么”：分析岗位安全能力要求，分板块、分层级、分岗位构建安全知识体系，建设培训资源库，策划培训项目。“怎么学、如何练”：梳理企业安全培训需求，完善履职能力评估、智能实训、知安学习平台等技术产品。

2.升级推广作业安全智能管控技术及装备，降低故意违章行为、保障制度刚性执行

视频智能分析技术：充分利用前期项目积累的百余家企业、多种装置、不同作业环境的优质图像资源，完善“数据循环流转、企业应用反馈引导研发、模型持续更新”的研发机制，增加经济效益和影响力。

检维修智慧监管：围绕典型高风险作业场景，集成人员定位及电子围栏、视频智能分析、移动视频监控等技术装备，以及管理网格、特殊作业、关键岗位人员、设备机具、安全检查等管理数据，形成系列化高风险作业智慧解决方案，提高第三方安全监管业务市场竞争力及技术附加值。

3.建设安全目视化示范工程、动态评估作业现场风险，改善作业环境与条件开展生产作业现场安全目视化建设，通过运用安全色、安全标识、安全警示线等手段，对生产作业现场进行安全目视化标识，使得生产作业现场安全风险由隐性变为显性；完善升级多信息融合的作业风险监测预警技术，改变传统方法无法实时感知和量化作业过程的风险动态变化，实现作业环节风险实时预警与提醒。

4.创新HSE管理模式与配套支撑工具，保障系统安全性、提升组织与管理效能

HSE管理咨询与审核：以组织管理效能提升为目标，以管理体系构建、运行、审核/评审、改进为主线，丰富HSE管理工具箱。

“ISO+HSE”一体化认证与审核：增资质，补短板，基于认证审核数据库和认证审核平台的技术优势，以量化审核技术为手段，为企业加强业务过程与QHSE管理有效融合提供全方位、多元化的技术支撑。

双重预防机制建设支撑：持续深化危化品重大危险源企业双重预防机制数字化应用提升，强化重大危险源安全包保责任人履职应用，整合各类专项检查隐患管理功能，突出解决线下全员参与难、员工脱岗、漏检等安全管理难点痛点堵点问题，推动企业全员安全生产责任制的落地实施。

5.建设统一的危化品企业安全管理信息化平台，为人因工程建设提供平台化技术支撑

基于“工业互联网+安全生产”，推动信息化智能化技术与安全管理深度融合，持续打造升级具备专项信息化工具、核心模型算法和数据库于一体的危化品企业安全管理信息化平台，为危化品企业提供整套人因工程安全管理信息化解决方案。