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机房运维服务合同

目录

一、合同双方

1.1甲方

1.2乙方

二、服务内容

2.1机房设备巡检

2.2系统监控与报警

2.3故障处理与维修

2.4安全管理

2.5软件更新与升级

2.6数据备份与恢复

三、服务期限

3.1合同期限

3.2续约

四、服务费用

4.1服务费用标准

4.2支付方式

4.3结算周期

五、甲方权利与义务

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5.1提供必要的设施和环境

5.2提供技术支持

5.3配合乙方进行机房运维工作

5.4按时支付服务费用

六、乙方权利与义务

6.1按约定提供服务

6.2确保服务质量

6.3保密义务

6.4提供必要的技术支持

七、违约责任

7.1甲方违约

7.2乙方违约

八、争议解决

8.1协商解决

8.2诉讼解决

九、合同终止

9.1合同到期

9.2提前终止

十、其他约定

10.1通知与送达

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10.2修改与补充

10.3不可抗力

附件

附件一：机房设备清单

附件二：服务费用明细

附件三：服务流程及响应时间

合同

名称：

地质：

法定代表人：

名称：

地质：

法定代表人：

一、合同双方

1.1甲方：指合同首部所述的甲方。

1.2乙方：指合同首部所述的乙方。

二、服务内容

2.1机房设备巡检：乙方负责对甲方的机房设备进行定期巡检，

包括但不限于服务器、网络设备、存储设备等。

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2.2系统监控与报警：乙方负责对甲方的机房系统进行实时监控

，并在出现异常情况时及时报警并通知甲方。

2.3故障处理与维修：乙方负责对甲方的机房设备进行故障处理

和维修，确保设备的正常运行。

2.4安全管理：乙方负责对甲方的机房进行安全管理，包括但不

限于防火墙、入侵检测、数据加密等。

2.5软件更新与升级：乙方负责对甲方的机房软件进行定期更新

和升级，确保软件的安全性和稳定性。

2.6数据备份与恢复：乙方负责对甲方的数据进行定期备份，并

在数据丢失或损坏时进行恢复。

三、服务期限

3.1合同期限：本合同自____年__月__日起至____年__月__日止

，共计____年。

3.2续约：合同到期前30天，双方可协商决定是否续约，并签订

书面续约协议。

四、服务费用

4.1服务费用标准：双方根据服务内容、设备数量等因素协商确

定服务费用。

4.2支付方式：甲方按约定的时间和方式向乙方支付服务费用。

4.3结算周期：服务费用按季度结算，每季度结束后15天内支付

。

五、甲方权利与义务

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5.1提供必要的设施和环境：甲方应提供符合乙方要求的机房设

施和环境，包括但不限于电力、空调、网络等。

5.2提供技术支持：甲方应提供必要的技术支持，协助乙方进行

机房运维工作。

5.3配合乙方进行机房运维工作：甲方应积极配合乙方进行机房

运维工作，提供必要的信息和资源。

5.4按时支付服务费用：甲方应按照约定的时间和方式支付服务

费用。

六、乙方权利与义务

6.1按约定提供服务：乙方应按照本合同约定提供服务，确保机

房设备的正常运行。

6.2确保服务质量：乙方应确保提供的服务符合甲方的要求和行

业标准。

6.3保密义务：乙方应对甲方的机密信息保密，不得泄露给任何

第三方。

6.4提供必要的技术支持：乙方应提供必要的技术支持，协助甲

方解决机房运维过程中遇到的问题。

七、违约责任

7.1甲方违约：如甲方未按照约定支付服务费