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媒体舆情应急响应演练体系构建与评估

目录

一、文档概览．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．3

（一）背景介绍．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．4

（二）目的与意义．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．4

（三）相关定义与术语解释．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．5

二、媒体舆情应急响应演练概述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．7

（一）演练的定义与特点．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．9

（二）演练的分类与形式．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．10

（三）演练的流程与组织架构．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．11

三、媒体舆情应急响应演练体系构建．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．11

（一）体系框架设计．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．12

（二）关键要素确定．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．14

演练目标设定．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．20

演练方案制定．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．22

演练资源保障．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．22

演练实施与监控．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．23

演练效果评估与总结．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．24

（三）体系运行机制优化．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．25

策略优化．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．30

技术支持．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．31

协作机制．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．32

持续改进．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．33

四、媒体舆情应急响应演练评估方法．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．34

（一）评估指标体系构建．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．35

内容评估指标．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．41

过程评估指标．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．42

效果评估指标．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．43

（二）评估工具选择与应用．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．45

数据收集方法．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．46

分析工具与技术．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．46

评估报告撰写．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．52

（三）评估实施流程．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．53

评估准备阶段．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．54

评估实施阶段．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．55

评估反馈与改进．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．56

五、案例分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．57

（一）演练背景介绍．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．62

（二）演练过程描述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．63

（三）演练效果评估．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．64

（四）问题与改进建议．．．．．．．．．．．．．．．．．．．