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旅游消费权益保障机制
旅游消费权益保障机制
一、旅游消费权益保障的法律法规体系构建
旅游消费权益保障的核心在于建立完善的法律法规体系,确保游客的合法权益得到有效维护。法律法规的制定与执行是保障旅游市场秩序的基础,也是解决旅游消费纠纷的重要依据。
(一)旅游法的细化与完善
旅游法是保障游客权益的根本性法律,但其条款需要进一步细化以适应旅游市场的快速发展。例如,针对旅游合同中的不公平条款,应明确禁止旅行社单方面变更行程或降低服务标准的行为,并规定相应的违约责任。同时,对于旅游购物中的强制消费问题,法律应明确界定“强制”与“自愿”的界限,并加大对违规行为的处罚力度。此外,旅游法还应涵盖在
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