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数字化浪潮下国际贸易客户管理信息系统的深度设计与实践

一、引言

1.1研究背景与意义

随着全球经济一体化进程的加速，国际贸易在世界经济发展中扮演着愈发重要的角色。据相关数据显示，近年来全球货物贸易总额持续增长，众多企业积极投身于国际市场，寻求更广阔的发展空间。在这一背景下，国际贸易业务的复杂性和规模不断扩大，企业面临着前所未有的挑战和机遇。传统的客户管理方式已难以满足现代国际贸易的需求，迫切需要一种高效、智能的客户管理信息系统来支持企业的发展。

在国际贸易中，企业需要与来自不同国家和地区的客户进行沟通和合作，客户数量众多且信息繁杂。客户的需求和偏好各不相同，市场变化迅速，竞争异常激烈。传统的