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2025全面质量管理知识考试题库附答案
1.全面质量管理（TQM）的核心思想是（）。
A.以客户为中心
B.以利润为中心
C.以生产为中心
D.以技术为中心
答案：A
2.
企业设立质量检验部门以履行专职检验职责，但这种做法实质
上是一种（）。
A.事前预防
B.事后把关
C.全面控制
D.统计控制
答案：B
3.
质量管理体系文件的多少、详略程度可以由组织结合自身的特
点决定，以（）为标准。
A.过程受控和满足需求
B.检验合格
C.顾客需求和期望
D.认证机构的要求
答案：A
4.开展质量管理活动必须遵循PDCA循
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