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招商银行笔试题库柜员部分附参考答案
一、银行业务基础题
1.客户持本人身份证到柜台办理活期储蓄账户开户,柜员需审核的资料不包括以下哪一项?
A.身份证是否在有效期内
B.身份证照片与客户本人是否一致
C.客户是否填写《个人银行结算账户开户申请书》
D.客户是否提供工作单位证明
参考答案:D。根据《人民币银行结算账户管理办法》,个人开立活期储蓄账户只需提供有效身份证件,工作单位证明非必需材料(代发工资等特殊账户除外)。
2.客户办理5万元人民币的现金取款业务,柜员操作时需执行的流程是?
A.直接支付现金,无需额外手续
B.核对客户身份证,登记《
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