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变更管理控制流程试题库及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）

1.变更申请通常由谁提交？

A.项目经理B.变更发起者C.团队成员D.客户

答案：B

2.变更管理流程的第一步是？

A.评估变更B.记录变更C.提出变更D.实施变更

答案：C

3.以下哪个不是变更评估的内容？

A.成本影响B.时间影响C.人员变动D.技术可行性

答案：C

4.变更决策通常由谁做出？

A.变更控制委员会B.项目经理C.职能经理D.项目团队

答案：A

5.变更实施后需要进行？

A.庆祝B.验收C.休息D.写报告

答案：B

6.变更管理的目的不包括？

A.确保项目目标实现B.降低项目风险C.增加项目成本D.协调各方利益

答案：C

7.变更请求被批准后首先要做的是？

A.分配任务B.制定计划C.通知相关方D.开始实施

答案：B

8.变更管理文档不包括？

A.变更申请表B.变更评估报告C.项目进度表D.变更日志

答案：C

9.对紧急变更的处理方式是？

A.先实施再审批B.不实施C.按正常流程D.只评估不实施

答案：A

10.变更管理中沟通的主要目的是？

A.聊天B.传递信息C.推卸责任D.拖延时间

答案：B

二、多项选择题（每题2分，共10题）

1.变更管理流程包含以下哪些环节？

A.提出变更B.评估变更C.批准变更D.实施变更E.监控变更

答案：ABCDE

2.变更发起的原因可能有？

A.客户需求变化B.技术问题C.法律法规要求D.项目团队成员变动E.预算调整

答案：ABCE

3.变更评估需考虑的因素有？

A.对项目进度的影响B.对项目质量的影响C.对项目成本的影响D.对相关方的影响E.技术实现难度

答案：ABCDE

4.变更控制委员会成员可能包括？

A.项目经理B.客户代表C.技术专家D.职能经理E.法务人员

答案：ABCD

5.变更管理的文档有？

A.变更申请表B.变更评估报告C.变更审批记录D.变更实施计划E.变更关闭报告

答案：ABCDE

6.有效的变更沟通应做到？

A.及时B.准确C.全面D.只通知领导E.只通知项目团队

答案：ABC

7.变更实施过程中需要监控的内容有？

A.进度B.成本C.质量D.人员绩效E.相关方满意度

答案：ABCDE

8.紧急变更的特点有？

A.时间紧迫B.风险高C.不需要评估D.必须立即处理E.可以随意实施

答案：ABD

9.变更管理与项目管理的关系是？

A.变更管理是项目管理的一部分B.相互独立C.变更管理影响项目管理目标实现D.项目管理为变更管理提供框架E.没有关系

答案：ACD

10.变更管理中相关方包括？

A.客户B.项目团队成员C.供应商D.政府部门E.股东

答案：ABCDE

三、判断题（每题2分，共10题）

1.所有变更都必须经过正式流程。（）

答案：对

2.变更控制委员会可以随意批准变更。（）

答案：错

3.变更评估只需要考虑技术方面。（）

答案：错

4.变更实施过程中不需要监控。（）

答案：错

5.紧急变更不需要记录。（）

答案：错

6.变更管理只对项目有影响，对相关方无影响。（）

答案：错

7.变更被拒绝后就不需要再关注。（）

答案：错

8.变更沟通只需要在项目团队内部进行。（）

答案：错

9.变更管理文档可以随意修改。（）

答案：错

10.项目经理是变更管理的唯一负责人。（）

答案：错

四、简答题（每题5分，共4题）

1.简述变更管理的重要性。

答案：确保项目目标实现，降低因变更带来的风险，协调相关方利益，保证项目顺利推进，使项目在可控范围内适应内外部变化。

2.变更评估主要从哪些方面进行？

答案：从对项目进度、成本、质量的影响，技术可行性，以及对相关方的影响等方面进行评估，综合考量变更的合理性与可行性。

3.变更实施后验收工作要点是什么？

答案：依据变更目标和要求，检查变更是否达到预期效果，确认质量、进度、成本等方面是否符合标准，相关方是否满意。

4.变更管理中沟通的要点有哪些？

答案：沟通要及时，让相关方及时了解变更情况；内容准确，避免误解；范围全面，覆盖所有相关方；采用合适方式确保信息有效