2025年美容师(高级)美容师团队协作理论知识考核试卷.docx

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2025年美容师(高级)美容师团队协作理论知识考核试卷

考试时间:______分钟总分:______分姓名:______

一、美容院经营管理

要求:请根据所学美容院经营管理知识,回答以下问题。

1.美容院经营管理的主要内容包括哪些方面?

a.市场调研

b.人员配置

c.技术研发

d.营销策划

e.财务管理

f.客户关系管理

2.美容院如何进行市场调研?

a.调查竞争对手

b.调查顾客需求

c.调查行业动态

d.分析竞争对手的优势和劣势

e.制定市场定位

f.调整经营策略

3.美

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