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项目一
礼之本——
高速铁路客运服务礼仪认知
——任务1.2礼仪认知礼仪原则
目录CONTENTS01尊敬原则02遵守原则03自律原则04真诚原则05平等原则06适度原则07宽容原则08遵俗原则
(1)尊敬的原则社会交往中,要常存敬人之心不可伤害他人的个人尊严,更不能侮辱对方的人格。3(一)尊敬的原则
(2)遵守的原则每一位参与者都必须自觉、自愿地遵守礼仪,用礼仪去规范自己在交往活动中的言行举止。4(二)遵守的原则
(3)自律的原则自我要求自我约束自我对照自我反省自我检查5(三)自律的原则
(4)真诚的原则务必诚信无欺,言行
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