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客服经理岗位资格考试复习试题及答案
1.持卡人持Ⅰ类户借记卡通过境外自助设备取现，单卡单日累计取现限额为等值人民币______。
A、1万元
B、2万元
C、3万元
D、5万元
【正确答案】：A
解析：通过境外自助设备取现，单卡单日累计取现限额为等值人民币1万元
2.除定期一本通、联名定期一本通、整存零取、存本取息外，存款凭证（存单、折）可在______营业机构申请书面挂失销户。
A、原挂失网点
B、地市辖内
C、一级分行
D、全国范围
【正确答案】：D
解析：除定期一本通、联名定期一本通、整存零取、存本
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