2025年IDC业务智能监控与故障处理合同.docxVIP

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

2025年IDC业务智能监控与故障处理合同

甲方（服务提供方）：

名称：____________________

地址：____________________

法定代表人：____________________

联系电话：____________________

乙方（服务接受方）：

名称：____________________

地址：____________________

法定代表人：____________________

联系电话：____________________

鉴于甲方拥有专业的IDC业务智能监控与故障处理能力，乙方希望利用甲方提供的IDC业务智能监控与故障处理服务，双方经友好协商，达成如下协议：

第一条服务内容

1.1甲方负责为乙方提供IDC业务智能监控服务，包括但不限于：

服务器、网络设备的实时监控；

数据中心环境监控；

安全防护监控；

业务流量监控；

故障预警和报警。

1.2甲方负责为乙方提供故障处理服务，包括但不限于：

故障诊断与定位；

故障修复与恢复；

故障分析报告；

故障预防措施建议。

第二条服务期限

2.1本合同服务期限为____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。

第三条服务费用

3.1乙方应按照本合同约定的服务内容和期限，向甲方支付服务费用。

3.2服务费用总额为人民币____元整（大写：____元整）。

3.3乙方应在合同签订后____个工作日内支付首期服务费用人民币____元整（大写：____元整），余款于____年____月____日前一次性支付。

第四条付款方式

4.1乙方应按照甲方开具的发票支付服务费用。

4.2付款方式为____（如银行转账、支票等）。

第五条服务质量与标准

5.1甲方保证提供的服务符合行业标准和乙方业务需求。

5.2甲方应确保监控系统实时性、准确性和可靠性，故障处理及时率不低于____%。

第六条违约责任

6.1若甲方未按照约定提供服务质量，乙方有权要求甲方进行整改，直至满足服务质量要求。

6.2若甲方违反本合同约定，导致乙方遭受经济损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。

第七条保密条款

7.1双方对本合同内容以及涉及的商业秘密负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。

第八条合同解除

8.1如一方违反本合同约定，另一方有权解除本合同。

8.2双方协商一致，也可解除本合同。

第九条争议解决

9.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。

第十条其他

10.1本合同未尽事宜，双方可另行协商签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。

10.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，自双方签字（或盖章）之日起生效。

甲方（服务提供方）：

签字（或盖章）：____________________

日期：____________________

乙方（服务接受方）：

签字（或盖章）：____________________

日期：____________________