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质量控制与改进机制
质量控制基础质量改进策略质量监控与评估质量风险管理质量改进案例分析质量控制与改进未来趋势CONTENTS目录
质量控制基础01
质量定义质量通常指的是产品或服务满足规定或潜在需求的能力。它不仅包括产品的基本功能，还包括可靠性、安全性、可维护性等各个方面。在质量控制中，质量的定义是基础，它帮助我们确定质量目标和制定控制措施。质量控制方法包括一系列用于确保产品和服务质量的技术和工具。这些方法可能包括统计过程控制（SPC）、全面质量管理（TQM）、六西格玛等。通过这些方法，组织可以监控和改进其生产过程，以减少缺陷和提升客户满意度。控制方法标准制定是质量控制的核心环节，它涉及到确定
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