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陪审报告

时间：7月8日

涉及的相关部门（科室、组）相关部门参与的主要员

销售公司部门、质管办

产品新投办、产品共轨泵、崔建平、、杨新春、、超

共轨器设计研发、性能试验及

体系管理相关科室

审核老师：刘

正文：

7月8日上午外审首次会后，经协商调整，首先陪同刘老师去

了销售公司，首先介绍了部门职责及相关工作开展情况，

随后进行了简单的了解及提问，并着重对顾客抱怨的收

集、处理分析及解决工作提出要详细了解的需求，鉴于OEM客户及

终端用户的服务信息反馈由部门负责收集整理，我们随行相

关人员又去了部及质管办分别了解了客户满意度反馈信息

的收集整理情况，以及相应信息传递到质管办后的后续处理措施和整

改情况。

下午外审员刘老师来到产品，审核重点为公司新项目共

轨系列产品的产品开发过程，体系文件管理

对可能抽样的文件及资料准备的非常齐全，审核过程非常顺

利，这期间涉及到新产品项目D4N的开发立项、APQP以及节点评审

等方面问题由新投办相关责任人负责解答，最终，该部门的

基本没有不符合项，对过程也表示十分满意，并提出一些

个人建议。

时间：7月9日

涉及的相关部门（科室、组）相关部门参与的主要员

总师办、、

柱塞分厂技术、生产管理室，车间现蒋朝阳、

场

泵零部件分厂车间现场、