智慧方案xxx小镇智慧旅游项目技术方案（79页PPT）.pptVIP

某度假小镇智慧旅游项目技术方案

1.1.需求分析排队太长停车不方便手机信号不好购票太难人手紧张门票销售方式单一对突发事情无法预测对景区内的实时状况不清楚缺少客户基础信息，无法精准营销安保压力大景区设备设施维护不及时……

旅游者旅游运输宾馆酒店餐饮购物娱乐项目智慧旅游平台旅游行政管理机构景点介绍导游广告电子门票优惠券社交搜索购票选购优惠券定酒店买机票评论广告促销优惠券库存信息…订购评论反馈使用情况统计分析…景区安全游客流量统计分析投诉反馈政策发布行政管理综合安防游客流量统计分析停车管理投诉反馈景区介绍视频资源智能导览资讯发布广告促销1.2.需求分析目的地商家客源地

1.2.需求分析

1.2.需求分析

1.2.需求分析

1.2.需求分析■创造新型旅游业态■改变旅游信息的传播模式■创新服务模式，提升服务质量管理者游客■变革思维方式、行为和消费习惯■改变了旅游的模式■提升了旅游的体验

2.1.规划目标本项目以“智慧、安全、绿色、人文、活力”为规划目标，结合国内外智慧文旅产业的前沿理念，采用物联网、互联网/某著名企业互联网、虚拟现实等新技术，通过智能化基础设施、智能化设施管控、智能化集成运营管理、智慧应用服务、智慧化营销管理等模块组合，将智能化与信息化进行完美融合，打造一个全方位的智慧旅游平台。设计通过信息通信、安全防范、设施管理、运营管理一键控、客流引导、旅游管理、智慧旅游服务、手机游园、大数据分析等系统之间的交互和融合，进行旅游商业模式创新。

2.1.建设目标景区管理精细化；公共服务便捷化；旅游服务人性化；生态保护物联化；决策营销精准化；应急指挥智慧化；营销智慧化管理智慧化服务智慧化构建诚信、规范的旅游产业环境，加强对旅行社和景区的监管；旅游政策信息的及时传递。旅游营销信息的及时发布和掌握；游客需求的及时了解和沟通；降低招揽游客的运作成本。方便、快捷、可信的获得旅游信息和交流；方便、快捷、可信、优惠的实现旅游服务和产品交易。

2.3.建设原则总体部署，分步实施:按照电影小镇的总体部署，做好智慧旅游项目建设总体方案编制，根据自身实际情况制定近期和远期建设目标，分阶段逐步实施，确保智慧旅游建设取得成效。统一标准，保障共享:智慧旅游项目建设，要按照统一标准，实施规范建设，确保实现行业管理的信息共享。整合资源，集约发展:智慧旅游项目涉及到全行业资源的整合，需要统一协调和组织建设，打造行业品牌，形成管理合力，实现规模效应。突出重点，先急后缓:要根据自身实际情况，制定切实可行的智慧旅游项目建设总体方案。按照突出重点、先急后缓的原则，优先建设景区资源保护和经营管理需求迫切、投资小见效快的重点建设项目。实用可靠，适度先进:系统建设要注重实效，在技术选型方面要注意选择技术成熟度好，实用可靠并适度先进的技术。避免盲目引用不成熟的新技术，造成建设资金浪费。创新机制，市场运作:智慧旅游项目建设要注重产业化经营管理机制的创新，借鉴国际先进理念，引入市场运作机制，促进资源保护与旅游服务产业的良性互动和协调发展。

1.总体建设框架一个中心一个平台智慧旅游综合管理平台智慧旅游运营中心两个体系三大应用体系智慧管理智慧服务智慧营销三套网络信息安全管理体系运维保障管理体系通信网互联网物联网“智慧旅游”项目的总体建设内容包括：“一个平台、一个中心、两套管理体系、三套基础网络、三大应用体系”。

1.2.技术架构体系智慧旅游人体智慧旅游

1.3.1.智慧旅游运营管理中心—应急指挥中心统一信息发布，增进政府与公众的互动及公众对城市运行的了解。统一运行监测，形成综合运行视图，提升小镇运行监控水平重大事件快速响应，协同联动，提高城市综合应急能力通过数据挖掘和智能分析，小镇管理者全面掌握小镇综合运行情况，促进科学决策。贯通业务系统壁垒，实现信息资源深度共享智能分析运行数据，监测运行关键指标指挥大厅办公室指挥某著名企业指挥系统1.增强对旅游小镇内各领域动态信息的综合分析能力。2.提高突发情况应急指挥能力。3.提升各种业务系统动态资源共享。4.与某市应急指挥系统对接，可实现区域联动管理。

指挥调度大厅治安监控巡逻无线视频监控电瓶车定位及监控环境监测……景区客流疏导紧急事件跟踪调度投诉受理紧急救护……客流动态监测客流预测分析环境分析车辆来源地分析车辆预测……导览系统信息发布信息发布系统更新呼叫中心任务指派……消防停车执法客流某一景点客流拥挤，发布信息提示，并往周边疏散某地有疑似火情，通知消防大队安排赶往现场某停车场车位已满，建议疏导至周边停车场某游客投诉后，旅游执法人员前往执法受理综合调度安全防控信息发布数据分析1.3.1.智慧旅游运营管理中心—应急指