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酒店房型数量及预订入住相关知识测试试卷
()
免费房的房价代码是？
COM(正确答案)
COZ
COR
COE
客人预抵当天的订房属于？
保证性预订
确认性预订
临时性预订(正确答案)
契约预订
轻居客房一共有多少间？
20
23
30
24(正确答案)
家庭套房的数量有几间？
4(正确答案)
1
3
5
销售在预订房间时需以怎样的方式？
短信
微信
电话
邮箱(正确答案)
酒店的仁和厅会议室面积是多少平方米？
120
170(正确答案)
50
80
预订员需在电话铃响几声内接听客人电话？
2
4
3(正确答案)
1
客人正常入住时间为14点到次日12点，钻石会籍会员可保证享受延迟
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