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社区发展与社会服务项目策划实务

目录

一、导论．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．4

1.1社区的概念与特征．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．4

1.2社区发展的内涵与目标．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．5

1.3社会服务的类型与功能．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．6

1.4社区发展与社区服务的关系．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．7

1.5本课程的研究框架与主要内容．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．9

二、社区发展与社会服务项目策划的理论基础．．．．．．．．．．．．．．．．．．10

2.1社区发展理论流派．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．11

2.2社会工作理论在社区服务中的应用．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．13

2.3项目管理理论与社区项目策划．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．14

2.4社区参与理论．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．16

2.5社会创新与社区服务．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．20

三、社区发展与社会服务项目的需求评估与问题分析．．．．．．．．．．．．23

3.1社区需求评估的方法与步骤．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．24

3.2社区问题识别与分析框架．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．25

3.3社区问题成因分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．26

3.4社区资源与能力的评估．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．28

3.5需求评估与问题分析的案例研究．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．31

四、社区发展与社会服务项目的目标设定与方案设计．．．．．．．．．．．．32

4.1项目目标的SMART原则．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．34

4.2项目目标的分解与量化．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．35

4.3项目活动的设计与选择．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．37

4.4项目实施策略的制定．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．39

4.5项目方案书的撰写．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．40

五、社区发展与社会服务项目的计划与组织．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．41

5.1项目组织架构的设计．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．43

5.2项目团队的建设与管理．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．43

5.3项目合作协议的签订．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．44

5.4项目预算的编制与控制．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．46

六、社区发展与社会服务项目的实施与管理．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．48

6.1项目实施的步骤与流程．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．49

6.2项目过程监控与质量控制．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．51

6.3项目风险管理．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．52

6.4项目沟通与协调．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．53

6.5项目志愿者管理．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．55

七、社区发展与社会服务项目的评估与改进．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．56

7.1项目评估的目的与意义．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．57

7.2项目评估的指标体系构建．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．58

7.3项目评估的方法与技术．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．59

7.4项目评估报告的撰写．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．