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鱼骨图护理专业知识讲座.ppt

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    鱼骨图护理专业知识讲座

    对健康教育认识不足

    依从性差

    生活习惯差别

    请假外出

    做检验

    请假，休息，调班

    无规范手术须知

    宣传教育方式不连贯

    护士年资高下参差不齐

    了解能力差

    年龄有关

    了解能力差

    身体不适

    打印不及时

    指导少灌输多

    人力资源

    专业知识不足

    方式措施

    宣传教育形式、流程不完善

    健康宣传教育知晓率低旳原因

    护士

    病人

    材料

    事

    要因分析（因果图）

    工作量大没时间

    易损坏

    病人作它用

    外出

    宣教时间不宜

    时间

    电子版不以便操作

    价格方面

    新住院

    纸质

    医嘱病重

    治疗未结束

    缺乏交流反馈

    使用专业术语

    与病人沟通不及时

    特征要因图（鱼骨图）

    宣传教育方式不连

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