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企业管理-急诊院前急救护理工作流程
一、接到急救呼叫阶段
(一)信息获取与记录
急救调度中心接到呼叫后,迅速询问患者基本信息,包括姓名、年龄、性别,详细记录患者当前所处的精确地址,如具体街道、门牌号、楼层、房间号等,以及联系方式,确保后续沟通顺畅。
了解患者主要症状和病情,如胸痛、呼吸困难、昏迷、外伤出血等情况,初步判断病情的严重程度,以便向急救人员传达关键信息,使其提前做好相应准备。例如,若患者为胸痛且伴有大汗、濒死感,提示可能为急性心肌梗死,告知急救人员携带心电图机等设备。
(二)急救任务派遣
调度中心根据患者位置、病情及就近原则,迅速指派距离现场最近且配备相应急救设备和医护人员的急救单
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