南通职业大学《市场查与预测实训》2023-2024学年第一学期期末试卷.docVIP

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南通职业大学

《市场查与预测实训》2023-2024学年第一学期期末试卷

院(系)_______班级_______学号_______姓名_______

题号

一

二

三

四

总分

得分

批阅人

一、单选题（本大题共20个小题，每小题2分，共40分．在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的．）

1、关于市场营销中的市场追随者战略，以下对于追随者如何模仿领导者、保持灵活性和避免风险，表述不准确的是（）

A.完全复制领导者的策略B.关注市场变化及时调整C.降低创新风险D.在模仿中寻求差异化

2、在消费者购买决策过程中，信息搜索和评价方案是重要环节。对于一款价格较高的家用电器，以下哪种信息来源更能影响消费者的购买决策？（）

A.亲朋好友的推荐B.产品广告宣传C.在线消费者评价D.销售人员的介绍

3、在营销团队的管理中，以下哪种激励措施能够充分调动营销人员的积极性和创造力，提高团队的工作绩效？（）

A.高额的奖金

B.晋升机会

C.培训与发展

D.以上措施综合运用

4、渠道策略是市场营销中的重要环节，影响着产品的销售和市场覆盖。对于直接渠道和间接渠道的选择，以下哪种情况更适合采用直接渠道？（）

A.产品单位价值低B.产品技术性强C.市场范围广D.消费者购买频率高

5、绿色营销理念在当今市场中越来越受到关注。以下关于绿色营销的描述，哪一项不正确？（）

A.强调企业在营销活动中要注重环境保护和可持续发展

B.绿色产品通常比传统产品价格更高，但消费者愿意支付溢价

C.绿色营销只适用于环保行业，其他行业无需关注

D.企业实施绿色营销有助于提升品牌形象和社会责任感

6、某企业的品牌形象老化，市场影响力下降。为了重塑品牌形象，以下哪种措施最为关键？（）

A.更换品牌标识

B.推出新产品

C.开展品牌宣传活动

D.改进产品质量

7、关于国际市场营销，一家中国企业想要将其产品推向欧美市场，以下哪种因素是其在制定营销策略时首先需要考虑的？（）

A.目标市场的文化差异

B.当地的法律法规

C.竞争对手的情况

D.汇率波动

8、在市场预测中，定量预测和定性预测方法各有优劣。对于一家新推出的智能健身设备公司，以下哪种市场预测方法更能准确地预测未来市场需求？（）

A.基于历史销售数据的时间序列分析B.专家意见法C.消费者调查D.以上方法结合使用

9、在客户关系管理中，关于客户满意度和客户忠诚度的关系及提升方法，以下哪种说法是恰当的？（）

A.客户满意度和客户忠诚度没有直接关系，企业只要提高产品质量就能获得客户忠诚

B.客户满意度是客户忠诚度的前提，企业应通过提供优质产品和服务、加强沟通等方式提高客户满意度和忠诚度

C.客户忠诚度取决于客户的购买习惯和消费能力，与企业的营销努力无关

D.企业为了提高客户满意度和忠诚度，应无条件满足客户的所有需求

10、在市场定位策略中，企业需要确定自己在市场中的独特位置。对于一家新成立的在线教育机构，以下哪种市场定位方式可能更容易脱颖而出？（）

A.强调与竞争对手类似的课程内容和服务B.定位为提供高端、个性化的教育服务C.以低价策略吸引消费者D.模仿行业领先者的商业模式

11、在品牌延伸策略中，企业将现有品牌应用于新的产品类别。以下哪种情况可能导致品牌延伸失败？（）

A.新产品与原品牌的核心价值和形象相符

B.企业在新产品的推广上投入了大量资源

C.新产品的质量和性能不如预期

D.原品牌在市场上具有较高的知名度和美誉度

12、在大数据营销的背景下，企业可以通过数据分析更好地了解消费者。对于一家电商企业，以下哪种大数据分析应用更能提升其营销效果？（）

A.消费者购买行为分析B.消费者兴趣爱好分析C.消费者社交网络分析D.以上分析综合应用

13、在市场营销战略的制定过程中，SWOT分析是一种常用的工具。以下关于SWOT分析的描述，哪一项不准确？（）

A.帮助企业识别自身的优势、劣势、机会和威胁

B.可以为企业制定市场营销策略提供依据

C.只适用于大型企业，对中小企业作用不大

D.需要对企业内外部环境进行全面、系统的分析

14、在市场细分的标准中，除了常见的地理、人口、心理和行为因素，还有其他细分变量。对于一家旅游公司，以下哪种细分变量更有助于开发特色旅游产品？（）

A.消费者的旅游动机B.消费者的职业C.消费者的教育程度D.消费者的家庭结构

15、