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护理沟通与冲突处理知识测试试卷
1.完整的管理沟通过程首先是信息的发出者（信息源）产生管理沟通的意图或想法，这个意图或想法在这里称之为（）[单选题]*
A信息(正确答案)
B信息源
C编码
D沟通渠道
E解码
2.管理沟通的基本原则是（）[单选题]*
A完整性原则
B准确性原则(正确答案)
C及时性原则
D灵活性原则
E连续性原则
3.大多数管理沟通行为过程，尤其是例行的日常管理沟通活动，并非一次沟通就能完成沟通任务，而是要通过反复多次的沟通，才能较好地履行和完成沟通工作。这是管理沟通中的（）[单选题]*
A完整性原则
B准确性原则
C互动性原则
D灵活性原则
E连续性原则(正确
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