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餐饮业会员积分政策调整与顾客消费行为研究报告.docx

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    餐饮业会员积分政策调整与顾客消费行为研究报告模板

    一、餐饮业会员积分政策调整概述

    1.1会员积分政策背景

    1.1.1市场细分

    1.1.2消费升级

    1.1.3竞争加剧

    1.2会员积分政策调整的目的

    1.2.1提高顾客满意度

    1.2.2增强顾客忠诚度

    1.2.3促进消费

    1.3会员积分政策调整的关键要素

    1.3.1积分获取

    1.3.2积分兑换

    1.3.3积分等级

    1.3.4专属优惠

    1.3.5积分有效期

    二、餐饮业会员积分政策调整策略与实施

    2.1会员积分政策调整策略

    2.1.1个性化定制

    2.1.2积分价值提升

    2.1.3积分获取渠道多元化

    2.1.4积分等

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