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移动版iPhone5S客户专属流量大派送活动
一、背景
为提升此类客户对移动的忠诚度、满意度,拉升DOU值,
针对目标客户策划开展流量活动。考虑到深化4G流量经营,
掌厅客户端是后期开展工作的重要载体,特增加掌厅客户端叠加
送4G流量包环节,深度客户使用掌厅客户端,培养客户
使用习惯。
二、活动目的
拉升使用移动版iPhone5S客户DOU,培养iPhone5S客户掌
厅客户端使用习惯
三、目标客户
使用移动版iPhone5S的江苏移动客户
四、活动时间
2014年4月1日-2014年5月31日
五、活动
掌上营业厅、网上营业厅
六、活动内容
(一)活动内容
环节一:
30万目标客户进入掌厅活动专区,通过抽奖的形式其一
个4G单模套餐。从4G到10G,共6个档次。流量套餐档次从低
到高,分别是30%、25%、20%、15%、10%、5%。供活动侧
判断。非目标客户参加不能抽中流量包。
环节二:
没有换卡的目标客户在活动专区可抢送U资格,网掌限
量1万张U,先到先得。抢到资格后需在页面登记寄送信息,
信息包含:收件人,号码,地址和品牌。并客户在
收到U通过江苏移动网上营业厅“自助换卡”流程实
现不换号、不登记、快速换卡。完成换卡操作的客户,可在网
上营业厅领取4个月每月500M全省通用流量包。
环节三iPhone5c
客户登录掌厅客户端参加活动可额外获得一次抽取iPhone
5c的抽奖机会,活动期间共10部。只要判断客户是目标客户且
是从客户端登录参加活动,系统自动一次抽奖机会,从
其他参加不,掌厅网页需在页面做好介绍。
七、宣传推广
(一)客户主动
在掌厅客户端活动专区添加主要互联网功能包括,
、腾讯、、等方式,客户端活动专区顶部
功能,客户可选择不同自主。
(二)电子交互
1.网厅:
制作活动宣传页面,在网厅4G专区和
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